目前西格玛公司云平台智能产品包含：送物机器人、礼宾机器人、***机器人、前台Check in(out)自助机、智慧客房等系列产品，欢迎广大客户来电咨询！
在日常情况下，上下电梯机器人润白天的工作任务在90次左右，晚上在110次左右。以每次任务完成时间6分钟计算，对于客房数量在400间左右的酒店来说，在有多发任务量的情况下，1台“润”是无法满足客户需求的。另外，据酒店方信息统计，一天里在15分钟内重复呼叫“润”的频次占47%左右，如此高频率的任务量也是多家酒店复购上下电梯机器人润的原因。
初级智能它和工业机器人不一样，具有象人那样的感受，识别，推理和判断能力。可以根据外界条件的变化，在一定范围内自行修改程序，也就是它能适应外界条件变化对自己怎样作相应调整。不过，修改程序的原则由人预先给以规定。这种初级智能机器人已拥有一定的智能，虽然还没有自动规划能力，但这种初级智能机器人也开始走向成熟，达到实用水平。
服务机器人产业化：
今后为了机器人产业化的发展，必须把开发的机器人应用在实际当中，采用机器人也同采用其他机械产品一样，是确定开发的目标，第二是评价其成本，这两点都是非常重要的。
酒店智能机器人使用Wi-F来导航，酒店员工在机器人的触摸屏上刷一下房间号，酒店智能机器人就会“滚进”电梯，自动抵达房间。
酒店智能机器人没有手臂，无法直接与客户沟通，但它可以通过显示屏的文本信息与客人交流。当机器人不使用时，它可以自己导航到前台进行充电。
酒店智能机器人很新奇，它是针对喜欢科技产品的客户而设计的，自动化服务固然可以节约员工和能耗成本，但对于一些客人来说，他们可能更希望获得高质量的，个性化的人工服务。
