广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的***高新技术企业,拥有自主品牌 KER(科尔)。散客、钟点房,价格在PMS中设置,你可以单独给自助机定制一套价格,也可以直接使用现有价格。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机,排队叫号机,酒店自助入住机,***自助终端机,自助发卡机,自助缴费机,自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。
散客、钟点房,价格在PMS中设置,你可以单独给自助机定制一套价格,也可以直接使用现有价格; 联房,这个比较复杂,但是我们也解决了比如:没有***姓名,分开到店,分开***;没有***姓名,分开到店,合并***;没有***姓名,同时到店,同时***;没有***姓名,同时到店,分开***等等情况,没有点底蕴,还真没办法处理。 团队。开会的人很多,人多就意味着排队。只要会务组提供名单,那我们就能够实现急速入住。当然即便没有名单,我们也可以处理,只是信息越丰富,处理速度越快,准确性越高。 ***问题,是所有环节中的关键点。我们采用预***的方式完成,对前台友好,对财务也很友好,省时省力。抛开成本因素来看,这实际上是酒店营利的很好出发点,随着时间的推移,如何才能真正落地并生根。 当然还有其它很多问题,比如房卡问题,我们使用与酒店相同的处理方案,房卡我自己就可以写;早餐券问题,双早,无早都没有问题;公上安传,使用酒店本地公上安传解决方案,满足酒店需求;票发问题,提供电子票发信息填写入口,这边酒店确认开具票发,那边客人马上收到票发等等等等。
广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的***高新技术企业,拥有自主品牌 KER(科尔)。在安全性方面,因为全程由旅客本人操作,人脸对比成功后,旅客入住信息实时在线加密上传至安公旅业系统,相较以往人工办理,更有利于保障宾客身信份息的安全。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机,排队叫号机,酒店自助入住机,***自助终端机,自助发卡机,自助缴费机,自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。
不同酒店的客源是不同的,预订有单房,多房(联房)其中有同时到店,分开到店,统一***,分开***。有团队拼房,分帐,普通会员,储值会员,协议单位,免费房等,所以要满足这么多种客源都能使用自助机是非常复杂的系统
退房要自动获完成帐单,自动完成预***,自动退款,自动结帐,自动改房态,酒店在购买智能自助入住系统前一定要去考查同种PMS实际应用案例,认真体验每个功能比较,否则一定会上当后悔!
广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的***高新技术企业,拥有自主品牌 KER(科尔)。如今,无人的概念已经席卷到了酒店业,国内就出现了不同形式的无人酒店,例如上海的几家连锁酒店已经实现了“无人服务”的自助式入住。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机,排队叫号机,酒店自助入住机,***自助终端机,自助发卡机,自助缴费机,自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。
随着无人超市、无人驾驶的兴起,“无人”“人工智能”已经成为现在流行的热词之一。如今,无人的概念已经席卷到了酒店业,国内就出现了不同形式的无人酒店,例如上海的几家连锁酒店已经实现了“无人服务”的自助式入住。(2018年8月8日),位于广州市白云区的一家东方主题酒店(广州臻美东方假日酒店)引进了全广州首台酒店自助入住机,旅客可以在机器上自动订房,续房,和退房,还支持团队入住登记,操作简单便捷,快***30秒入住,10秒钟退房。顾客可以通过多种渠道进行预订,到达酒店之后,只需要在自主服务机器上刷一下预订人的二身代份证,系统就会调出相应的预订信息,顾客可以根据操作提示自主完成入住登记,无需酒店前台人员的服务和帮助。同样,退房也非常方便,只需将房卡插入自主服务机器卡槽,系统会自动找回多余的押金、打发印票,无需等待前台服务员确认查房清点后的一系列结账手续。
这样说来,无人酒店必然有其存在的合理性,酒店人不可忽视无人酒店的发展及应用。但是,目前国内的无人酒店还处于试水阶段,酒店安全、机器维护等多方面还存在着亟待解决的问题。
目前“无人酒店”更多的是运用智能科技实现酒店的智能化。所谓的“无人”其实是在基础服务上,让一些程序代替人工解决顾客的基本需求。