关注出行提示
做好行前准备
市民应密切关注旅游、等有关部门发布的出行提示，了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况，提前评估旅行风险，谨慎或暂勿前往频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的***和地区。
建议市民购买航班延误类***，谨慎安排行程，与所订的航空公司保持密切联系，并做好随时调整行程的准备，防范滞留风险。
选择有信誉的旅行社，你还可以问问他们是否有合同的形式，如果对方说有，这自然是旅行社应该要做的事情。大家在合同上多看看，让自己的权益能够得到充分的保障，如果旅行社已经为游客制定好了保护的措施，让游客能够保证安全，哪怕出现问题都能够得到合理的赔偿和补偿，这样的旅行社就是很靠谱了！
一般的旅行社在出行之前都会制定好合同，游客也应该催一下旅行社，让他们给出合同，这样在出发之前签订好合同，游客才不会在旅行中出现问题的时候投诉无门。
出游在选择旅行社时要确认旅行社的资质和经营范围，注意查看工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》《旅行社分社备案登记证明》《旅行社服务网点备案登记证明》，并注意查看旅行社的业务经营范围。网上选择旅行社应看其是否具有经营资质，并向当地旅游部门进行核实。合同中须载明：“旅程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准；旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间；旅游者自由活动的时间和次数；旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称；需要旅游者另行付费的游览项目及价格”等内容。
建议游客与旅行社签订旅游合同时，委托旅行社或者自行向***公司购买相关的旅游者个人意外***（旅行社责任险并不包揽一切），旅游者可通过***手段减少意外风险带来的损失，免除后顾之忧。在旅游过程中，一旦发生旅游服务质量***时，游客请冷静对待，避免言行过激，切莫采取霸机、罢住、罢回等行为，否则产生的扩大损失将由游客承担。游客可以通过电话（市旅游投诉电话0471-4608315）、信函、来访、网络等方式投诉，并尽可能递交书面投诉状，同时提供证明旅游经营者或其从业人员所提供的服务与承诺或协议规定不相符的证据，如合同、行程单、收据、门票等有效证据材料，以便维护自身的合法权益。
