程控交换机、电话交换机、集团电话交换机、申瓯程控交换机、IP程控交换机、数字程控交换机、程控电话交换机
申瓯程控交换机
申瓯SOC8000程控交换机彩铃系统可提供电信级彩铃解决方案;可实现总机彩铃,分机彩铃,中继彩铃,通过系统的网管功能,用户可轻松上传所有总机,分机,中继彩铃铃音,铃声播放方式更有根据来电号码播放,根据时间播放,根据日期播放,轮流播放等可选,实现了个性化彩铃和集团彩铃的结合。
内外线多方电话会议
系统支持多组电话会议功能,内外线可自由组合,充分发挥其作为办公通信选择设备的优越性。
Flash话单存储功能
系统采用超大容量Flash话单储存系统,有海量话单存储的能力,在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条***话单;若与电脑话务台联机通信时,则交换机会自动向其传送所保存的话单,使话单存储更安全,同时话费管理更方便。由于采用了独特的通信机制,在电脑突然断电的情况下,数字程控用户交换机会自动停止向话务台传送话单。根据Flash的非易失特性,在主板掉电后,十年内仍能保持话单数据完整。
80多种功能满足大型企业需求,这里就不一一介绍了,南京申瓯通信设备有限公司欢迎您来电咨询,我们会根据您公司的线路类型,多少电话外线进来,内部分机数量,是否需要录音,呼叫中心,视频会议等等需求,为您定制解决方案,根据需求报价,为您有效节约成本。南京申瓯通信设备有限公司期待您的来电!
为什么要使用申瓯电话交换机?
一.问:公司部门多、电话少,
答:申瓯交换机外线共用和系统扩容让每人都有外线用,工作效率倍增,使公司的工作效率大大提高。
二、问:业务忙,人员多,相互之间联系难,
答:申瓯交换机内线功能任您选择、各种方式的内部联系,节省时间又省钱,为单位创 造效益
三、问:电话来了四处跑动或高声叫唤
答:申瓯交换机外线转接十分方便,并且能广播寻呼,保留,咨询转接,保持办公室的宁静。提高公司形象。
四、问:当不在座位上或者离开办公室时,
答:申瓯交换机群内任何话机都可代接外线,也可设定内线电话转移到手机,避免电话空响让客户失去信心。
五、问:使用外线打电话时,外部电话不能呼入。
答:申瓯交换机话机可以同时接收多条外线电话,让您做合理的安排了避免损失客户。
六、问:重要会议中、会见贵客时,或无谓的电话打扰耽误工作
答:申瓯交换机秘书功能,征询转接和振铃及勿打扰设定,让客户礼貌得体,心平气静。
七、问:不在公司时,让远方客户多次长途电话寻找,经常失去重要信息
答:申瓯交换机可以外线转移,也可三方通话,让您随时获取商业信息。
八、问:等候打电话既浪费时间又令人烦躁
答:申瓯交换机可为您设定外线排队并且必要时可抢占下属的外线,也可以设定您的专用外线
九、问:职员利用公司通信资源煲电话粥,私打长途
答:申瓯交换机可设定时间,超过时间电话通话切断,各种分机等级可限打的市内电话和长途电话,并可设置帐号计费。一般电话的可以输入帐号和密码实现专人专用。
对于大多数用户来讲,电话交换机具有的比如分机弹性号码、等级设置、电话转接等等功能,其实是电话交换机的基本功能,是几乎所有设备都具备的功能。申瓯程控交换机具备80多种功能,南京申瓯通信设备有限公司欢迎您咨询了解更多详情。
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程控交换机电脑话务员和电话彩铃的区别:
越来越多的企业会选择为自己的直拨电话在电信部门开通企业彩铃业务,但是安装了电话交换机,如果你要使用电脑话务员功能的话,那么企业彩铃和话务员功能是有冲突的,因为电话拨通后,话务员一开始应答,相当于呼入电话已经被人接听,彩铃就不会在响,所以当你彩铃和话务员语音一起用时,就会出现,彩铃刚一响,接着就转为交换机的话务员语音了。
有没有一个功能,即可以有彩铃,又可以用话务员语音呢?
目前有的电话交换机电脑话务员语音支持制作成彩铃通过电脑导入,但是这并不代表你可以把一个传统意义上的电话彩铃直接导入电脑话务员使用。因为交换机的话务员在应答来电的时候,无论总机还是分机都不会响铃,只有呼入用户拨分机号码或拨0才会有分机电话响铃;而电信的电话是彩铃在响的同时电话也在振铃。所以如果你要把彩铃导入电话交换机使用,那么不管你前面的语音是什么内容,必须要在后录音提示:“。。。。。请拨分机号码,查号请拨0”,否则用户听到话务员里边的彩铃,以为你电话在响铃,一直在等待接听而不知道拨分机号码,那么电话将无法被接听。
总之,我们建议,无论那种形式,电脑话务员语音段越简短越好,能尽快提示用户要拨相应的分机号码转人工,毕竟,对于企业办公而言,电话尽快接通才是的。
申瓯电话交换机功能,集话务与计费一身,并大大拓展普通电话交换机的功能,特别适用于宾馆、***、厂矿企业,南京申瓯通信设备有限公司欢迎您来电咨询!