电梯的制造单位、电梯安装单位职责
a．电梯制造单位在电梯出厂时，应提供附有安全技术要求的设计文件、产品质量合格证明、安装及使用维修说明、监督检验证明文件。
b．电梯的安装、改造、维修活动结束后，电梯制造单位应当按照安全技术规范的要求对电梯进行校验和调试，并对校验和调试的结果负责。
c．电梯的制造、安装、改造过程，必须经特种设备安全监督管理部门核准的检验机构按照安全技术规范的要求进行监督检验，未经监督检验合格的不得出厂或者交付使用。
电梯润滑及对润滑油的性能要求
各类电梯的主要组成有所不同，但通常都包括八大组成部分：曳引系统、导向系统、轿厢、门系统、重量平衡系统、电力拖动系统、电气控制系统、安全保护系统。
电梯设备中需要润滑的部位较多，主要有曳引齿轮箱、钢丝绳、导轨、液压缓冲器和轿门门机等部件。
对曳引机减速齿轮箱的用油，一般电梯减速齿轮箱各机件和轴承温度应小于60℃，机箱内的油温不得超过85℃，用油应根据电梯的不同型号、功能选用不同牌号的润滑油，同时应注意加油量、油温及漏油情况。
电梯坏了我们该如何去解决？
1.我们在遇到电梯坏了以后，就需要及时的通知物业来进行修理，来维修前，就要告知这座楼的所有住户，不要坐电梯比较好，这对于高层的电梯坏了会造成很大的不便，所以需要尽快的和物业协商。
2.还有一种情况就是在乘坐电梯的时候，被关在电梯里面了，需要时间拨打求助电话，另外，如果遇到在坐电梯的时候，电梯有下坠的情况，应该把身体下蹲并保护好身体的重要部位。
3.如果在坐电梯的时候，发生意外的话，这是可以向小区的物业提出提出赔偿要求的，还有需要我们注意的是在电梯里不要乱动，等待救援，还有在乘坐电梯的时候，发现电梯有异常声音，就不要坐电梯。
维保人员素质不高，经验不足，由于有的维保单位由于业务面广、业务繁多的原因，对同一家电梯使用单位进行维保时，派出的电梯维保人员没有固定，甚至有的则没有维保资质，这些人员没有经过***培训，知识面不广，对电梯安全管理也知之甚少，认识电梯单一，不熟悉电梯的安全性能，出现了问题，往往无从下手，不能及时排除电梯故障。
