物业管理服务的基本内容主要有以下几项：
1.物业共用部位的维护与管理；2.物业共用设备设施的运行、维护和管理；每半年向业主委1员会报送物业维修、更新费用的收支帐目，接受审核。3.环境卫生、绿化管理服务；4.机动车和非机动车的停放管理；5.物业管理区域内公共秩序、消防，交通等协助管理事项的服务；6.物业装饰装修管理服务；7.物业档案资料的管理。
另外，针对不同类型、不同档次物业的具体特点，业主与物业服务企业可以通过物业服务合同约定其他服务内容。
物业管理服务内容：房屋管理及维修养护
1、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主(使用人)的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。建立有设备档案(设备台帐)、运行记录、检查记录、维修记录、***记录，对设备故障及重大或突发***件有应急方案和现场处理措施、处理记录。每日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委1员会和有关主管部门。
2、急修半小时内、其他保修按双方约定时间到达现场，建立有完整的报修、维修和回访记录。
物业管理服务内容：共用设施设备维修养护
1、维修养护制度健全并在工作场所明示，工作标准及岗位责任制明确，操作维护人员严格执行设施设备操作规程及***规范;设施设备运行正常，无事故隐患。
2、对共用设施设备定期***巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时***修复;属于大、中修范围的，及时编制维修计划、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委1员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，***维修或更新改造。良好的物业管理让业主在小区中住得放心，物业对小区公共设施的日常维护能让小区的路灯在夜晚的时候也明亮如昼，各个小区主管道畅通顺畅，即便堵塞也有专人清理，也不用担心地上到处污水横流。
物业服务的要求
物业管理服务既有一般服务行业的特征，又有其独特的个性，其表现为：(1)制约性：①政策因素；②业主因素；③发展商因素；④技术因素；⑤环境因素。(2)相对长期性。(3)双方满意性。(4)差异性。物业管理服务合同中当事人应当约定下列物业管理服务事项：（1）住宅共用部位、共用设备的使用管理、维修和更新。(5)情感密集性质。服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨，物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意，其核心就是要提供服务。
