人力资源是一种特殊而又重要的资源，是各种生产力要素中具有活力和弹性的部分
具有以下的基本特征：
基础性：人力资源外包所涉及的内容是传统人力资源活动的基础部分，即具有基础性，这是人力资源外包活动存在的必要理由。4员工保留率这个环节包括以下几个指标：1）整体的员工离职率（不一定是个真实有效的指标）。社会进入到21世纪，企业管理也变为主要是人力资源管理，人力资源管理随即被提升到战略层次，之前在人力资源管理过程中的人事管理工作也转变为战略管理的下层建筑。对于企业人力资源管理人员来讲，为了更好扮演老板战略伙伴的角色，也必然要求他将这些基础性工作外包给***机构操作，以便自身腾出时间和精力进行战略层次的思考。
2018年，我认为传统人力资源管理部门的工作会面临一些新的变革，主要体现在：
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人力资源战略规划的效用将会相对削弱。厚信人力为中国境内各类企业提供渠道人员人力资源基础服务项目，服务于来自各个不同的地区和行业的客户，人力资源服务体系贯穿人才招聘，劳务派遣，员工福利外包服务，人力资源咨询等多重领域，特别是员工的社会***代理（***代扣代缴）。对于大中型企业而言，人力资源规划的工作会依然存在，但是规划的周期应该缩短，超过5年期以上的所谓规划很可能会成为一纸空文，因为五年之后的实际情况与当初的预期可能会有巨大的差异。另一方面，在VUCA时代过于强调人力资源规划的作用，很可能导致HR工作走向僵化，不能适应实际工作的需要。
管理***下移，人力资源“特战小分队”的作用日益突显。转接派遣：用工单位负责员工招聘，而人力只提供办理入离职手续和日常服务。传统的自上而下的人力资源管理模式，因管理的链条太长，对一线需求及变化的响应速度太慢或者不能真正满足其需求。HRBP的出现，体现了“让听得见炮声的人做决策”的工作***下移，但是个体的HRBP往往发挥的作用有限。而美军适应现代的“特战小分队”模式，把更多的战斗决定权给小分队以满足随需而变的作战要求，完全可以借用到我们人力资源的模式创新中，不要局限于固定的人力资源部或者三支柱模式，而是随时根据需要组建“人力资源特战小分队”，短平快针对性地解决问题。
人事代理制度也促进了人才使用权与所有权的分离，使***技术人员、管理人员割断了以人事档案为核心对单位的依附管理，畅通了企***人员能进能出的渠道。3）关键岗位上的可预防的离职率（通过开展离职调查以确认个体离开企业的真实原因并且确定这种离职是否可以被合理的避免）。在这种用人机制下员工增加了工作的危机感和责任感，促进他们刻苦学习、努力工作，为单位创造更大的效益。
企业可以从烦杂的人事管理业务中解脱出来。全身心的投入到企业经营和市场开发中去。
企业与代理公司签订人事委托代理协议，从而避免企业因劳动政策不熟悉而产生的劳动争议与劳动***。
有极强工作能力和丰富工作经验的***工作人员提供***服务，使企业能更好的进入良性运作当中去。
与***职能部门良好的沟通与协调，为劳动者、企业、架起沟通桥梁。
