这给企业带来了巨大的人力成本，如果引进智能外呼机器人的话，一个机器人每天能够处理6000件逾期贷1款，是人工的二十倍。
同样，在房地产、***等电销领域，智能外呼机器人可以快速筛选出意向客户，随后人工及时介入，促成交易，大幅提高电销效能。
智能外呼机器人如何胜任外呼工作？
从技术层面来说，智能外呼机器人通过应用语音识别、语义理解技术，能准确听懂并理解用户意图，然后应用语音合成或播放录音的形式，完成与客户的语音交互过程。
其中，语义理解是保证交互效果的核心。灵云语义理解技术支持上下文关联、智能反问等功能，满足外呼场景常见的复杂多轮对话要求。
同样，在呼叫中心/***中心领域，捷通华声已用人工智能重塑了服务模式：智能***解答85%的常见问题，回答不了的灵活转接人工；智能语音分析100%坐席全覆盖，进行泛质检，质检得分低的工单再转给人工精质检。
在***、房地产、招聘、交通、快递、教育、调研等众多领域，捷通华声正在构建“AI 人工”，人机协同工作的客户服务新模式。
智能外呼系统：为电销而生，助力打造高业绩的销售团队
近年来，电销作为一种有效的业务推广模式，因高1效成本低花费时间少，越来越受到企业的重视和运用。
但传统电销工作本身就是一项单调、重复性大的工作，且存在着一定的弊端。
你的企业在电话销售中是否也遇到过下面这些问题：人工成本高，工作效率低；人员流动大，新人难培养，从而造成客1户资1料管理分散、难以集中，老客户流失严重；统计难度高，撞单难跟进；需要花费大量的时间来筛选和跟进客户；电话销售时，挂断率、拒绝率居高不下；手拨电话操作繁琐且容易出错……这样业绩想增长快？很难，且还会对员工的积极性造成一定的影响。对于传统电销存在的这些弊端，如何才能让业绩突飞猛进？让企业降本增效呢？
