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义乌市剑斌货运有限公司与您分享那么什么是柔性？物流系统柔性化的内涵包括什么？
柔性（flexibility），早于上世纪80年代在生产制造领域被提出。刘英姿等（2002）从系统能力的角度提出柔性i能力三个层次：以不变应变的缓冲能力、随机应变的适应能力和主动求变的创新能力。作为从管理视角探讨制造柔性的两位先驱者Gerwin（1982）和Slack（1983）都没有给出柔性的清晰定义，而将柔性仅仅定义为“有效应对环境变化的能力”，这就暗含了柔性变化的被动性。
其实，这种被动性只是在“大环境小系统”的情景下产生，系统环境对系统功能具有决定性作用，而系统柔性i功能对系统环境的影响甚微。
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物流系统柔性的度量，主要包括定性和定量两个层面。定性判定主要还是从物流系统柔性概念和分类出发，进行一个综合的评估；而定量测度就需要对物流系统柔性进行指标体系的构建，范围、灵活性和均衡性是刻画物流系统柔性i能力的三个关键维度。
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从流通全过程考虑
控制物流成本不单是本企业的事，而应该考虑从产品制成到用户整个供应链过程的物流成本效率化，亦即物流设施的***或扩建与否要视整个流通渠道的发展和要求而定。在控制企业物流成本时，要注意针对每个用户成本削减的幅度有多大。物流成本是一个经济范畴，实施物流成本管理，必须遵循经济规律，广泛利用***、奖金、定额、利润等经济范畴和责任结算、业绩考核等经济手段。特别是当今零售业的价格竞争异常激烈时，零售业纷纷要求发货方降低商品的价格，因此，作为发货方的厂商或批发商都在努力提高针对不同用户的物流活动绩效。
