程控交换机、电话交换机、集团电话交换机、申瓯程控交换机、IP程控交换机、数字程控交换机、程控电话交换机
申瓯程控交换机
SOC8000程控交换机主控板新增自录语音功能，可录制一段二次语音，语音时间可录120s。用户可现场录制、试听，要求录制环境无噪音，并选用电话机。
录制方法：
步：总机录音操作
1）将“综合参数/总机编程功能/总机部分编程功能”的参数设置为开放；
2）总机提机，拨18*听证实音后挂机；
3）总机提机，拨*19*X*1065368#，X=0-15，可录制15段主导引导语音，听证实音后，对着话筒录入语音。
4）语音录制完毕挂机，再拨*19*X#试听录音。（如果录音不满意，可按上述方法重新录制）。
第二步：自录语音时间调节
1）总机提机，拨18*挂机，再提机拨“157”挂机；
2）总机提机，拨“*19*1#”放音完毕后马上挂机；
3）总机提机，拨“15#”挂机，再提机拨“*19*1#”语音效果，若语音完毕马上听到拨号音，说明录音时间调整准确，否则重复上述方法重新确定。
补充说明：
①系统初始化后***SOC8000程控交换机出厂时的设置，入中继由交换机自带语音引导；
②自录语音后，在语音设置界面的自录语音，点击“语音名称读取”会看到语音名称显示“从话机录的语音”。
南京申瓯通信设备有限公司欢迎您来电咨询，我们会根据您公司的线路类型，多少电话外线进来，内部分机数量，是否需要录音，呼叫中心，视频会议等等需求，为您定制解决方案，根据需求报价，为您有效节约成本。
南京申瓯通信设备有限公司期待您的来电！
程控交换机电脑话务员和电话彩铃的区别：
越来越多的企业会选择为自己的直拨电话在电信部门开通企业彩铃业务，但是安装了电话交换机，如果你要使用电脑话务员功能的话，那么企业彩铃和话务员功能是有冲突的，因为电话拨通后，话务员一开始应答，相当于呼入电话已经被人接听，彩铃就不会在响，所以当你彩铃和话务员语音一起用时，就会出现，彩铃刚一响，接着就转为交换机的话务员语音了。
有没有一个功能，即可以有彩铃，又可以用话务员语音呢？
目前有的电话交换机电脑话务员语音支持制作成彩铃通过电脑导入，但是这并不代表你可以把一个传统意义上的电话彩铃直接导入电脑话务员使用。因为交换机的话务员在应答来电的时候，无论总机还是分机都不会响铃，只有呼入用户拨分机号码或拨0才会有分机电话响铃；而电信的电话是彩铃在响的同时电话也在振铃。所以如果你要把彩铃导入电话交换机使用，那么不管你前面的语音是什么内容，必须要在后录音提示：“。。。。。请拨分机号码，查号请拨0”，否则用户听到话务员里边的彩铃，以为你电话在响铃，一直在等待接听而不知道拨分机号码，那么电话将无法被接听。
总之，我们建议，无论那种形式，电脑话务员语音段越简短越好，能尽快提示用户要拨相应的分机号码转人工，毕竟，对于企业办公而言，电话尽快接通才是的。
申瓯电话交换机功能，集话务与计费一身，并大大拓展普通电话交换机的功能，特别适用于宾馆、***、厂矿企业，南京申瓯通信设备有限公司欢迎您来电咨询！
酒店安装申瓯PBX设备，PBX（程控电话交换机）设备一端通过用户接口与酒店电话机、传真机等连接，一端通过数字中继接口或普通模拟中继线连接到IP电话网、固话网、移动网等；同时申瓯交换机也提供酒店专用的电脑接口、可方便连接酒管软件。
申瓯程控交换机与集团电话的区别功能方面：主要体现在组网方面，交换机功能方面要强于集团电话设备，一般电话区局所采用的设备称为大型局用交换机。在交换机上有与各个区局间的联网接口，这样从一个电话局打入另一个电话局或打往国外的电话可实现自动切换。不必由人工去接线。集团电话功能主要适应于办公通讯，其设计功能解决方案主要考虑平时办公常用需要功能。门数大小：交换机与集团电话门数有一定的区别。一般集团电话设备门数较小；交换机门数较大。距离方面:大型局用交换机安装地址多为一个城市或一个地区，所以在交换机设计时充分考虑到了这一点，即使局用交换机的一个终端距离机房很远，音质及速度也会完成的很好。集团电话在此方面略于交换机，一般分机远会有一个限定（1公里----几公里不等）
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