传统的线下活动喜欢选择店庆、节假日、换季开展;而移动互联网优势给了线上活动更多的玩法和选择,不光是店庆、节假日、换季,一次热点事件都能成为很好的选择,当然如果是选择热点做活动,活动的素材必须与热点事件吻合才能达到事半功倍的效果。
某些时间节点如果不能借势就应该尽量避开。如天猫双十一、京东6.18,这两天大家除了日常的工作大部分时间都在忙着购物基本没时间、没精力去关注其他不相关活动。
有趣好玩微创新
活动本身有趣给予用户参与的一个很好的理由,是刺激用户参与并分享有利因素。抓住用户的兴趣点,满足不同用户个性化需求,满足用户虚荣心。
很多时候运营人员要设计一个全新的活动是比较困难的,所以大部分活动策划都是站在成功活动基础上去微创新。通过各种各样的互动场景来发放营销工具,提升用户拿到营销工具的过程参与参与感和成本,以此来增强营销工具在用户心中的价值感。微创新指借鉴以往成功活动模式,并寻求部分变化,这里变化可以是主题,可以是参与规则,也可以是参与平台等等,但活动主体模式基本一致,如下面两个活动。
关于时间把控这块其实能体现出一个活动运营的能力。有经验的活动运营在策划活动的时候基本都能对活动的所有流程和细节把控的很好,包括活动流程的时间进展,活动什么时候推,什么时候发出礼品,以及什么时候结束等等。活动目的确定后,好还要把活动的目的转化成目标,即将目的转成具体的kpi,接下来就厘定一个活动主题,说白了就是活动噱头,主题是为了达成你的活动目标来制定的,所以活动主题一定要足够吸引人。很多人在策划活动的时候经常对时间和细节没把控到位,导致连贯性的影响后面的操作,效果不佳!积累还是在实操中获取,只有当你曾经策划过和丰富的经验你才能对活动整个的流程和进度胸有成竹,一切都在掌握中!
活动确定营销工具的3个原则:
一,根据运营目的选择营销工具
二,根据用户生命周期选择营销工具
三,细化你的营销工具使用规则
常见的活动互动营销形式:① 拼团;②砍价;③秒1杀;④***;⑤满赠;⑥类电商。在选择互动场景时,需要同自己的运营目标匹配,如果你的运营目标是提升用户客单价,那就要用满赠和类电商场景,如果你的目标是新增用户量,那就用***、砍价的互动场景。