从多网格融合到多业务协同
为了保证社会的正常运转，***对社会发展的各个环节进行行***、协调等工作，由河南云信海开发的综治9 X信息平台设计就是这样一个智能化管理平台，可以实现：
l 多网格融合：充分融合综治、计生、、安监、食药监、消防、环保、扶贫等各种***网格，形成区域层面的一张多业务管理网格。
l 多业务协同：建设区域网格管理与服务指挥调度中心，通过协同工作系统，形成多层次、各环节的人员协同工作模式，达到社会治理、城市管理和公共服务涉及的事件统一受理，协同处理，统一反馈和监督考核，达到社会管理与服务的主动、和快速。
社区网格化服务管理信息平台优势
除了便捷、有效进行社会管理，综治9 X信息平台设计的优势具体体现在哪？河南云信海作为开发单位很有发言权：
基础信息管理：涉及到所有社会管理基础数据的信息管理，尤其是流动人口信息、特殊人群信息的管理、***人、低保人群等。
覆盖面宽：涉及到社会管理的方方面面，从党建群团、计划生育、社会救助、经济发展、安全生产、城市管理、维稳管理、治 安防控等各方面。
流程简捷、流畅、、快捷：从社区到街道，从街道到县区，从县区到城市。各级职责明确，快速，闭环处理。
多手段共用：计算机互联网、手机***、移动手持终端。
多渠道百姓互动：社区服务网站、电话呼叫中心、直接。
收集社情民意，做到“服务优”
如果凭借人工走访去收集民众意见，耗费的是人力物力，且统计工作进展慢。借助云信海开发的综治9 X信息平台设计，建立了社情民意收集反馈机制，能够及时有效了解情况、掌握动态、解决问题，做到社情民意“早知道、早化解、早回复”，根据多年项目经理可知85%的问题解决在社区网格。通过多种渠道、多种方式来加强与居民群众的交流互动，及时听取居民群众的意见建议。增强工作的针对性和主动性。居民群众可以通过微信公众号、手机APP、社会服务***等方式参与社会管理和监督，提出意见建议和诉求。网站、微信接收的问题将直接转入指挥中心进行受理处置，及时答复、公共反馈。
