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淘宝店铺垃圾流量如何减少?
淘宝店铺垃圾流量如何减少?
根据原因,提出解决方案
想要降低拍下未付款订单的比例,我们先要来关注下形成的原因,再根据原因,提出具体的解决方案。
1.***转化力不足
***在客户从询问到下单的过程中扮演着重要的角色,要让***有销售,主动出击,发现客户的问题,了解客户的需求,而不仅仅只是停留在解答问题的阶段上。比如,当发现客户已经来询问相关商品的问题,并拍下了,但一直没有付款,可以在客户拍下后,过一段时间去咨询一下客户,看看客户是否在付款的途中遇到了什么问题。
2.新客过多
这个说的就是一些刚刚开的新店,没有过多的老客户积累,还有一方面说的是整个淘宝的新会员,在店铺里购物的占比过多。新客户和新会员,虽然比较信任***宝平台,但在下单前会考虑很多的因素。作为商家来说,一方面要完善自己店铺装修,宝贝的描述等工作,让买家有更多的信任感,另一方面,也要建立自己的会员体系,维护好老客户的关系。
3.价格原因
产品的定价过高或者过低,或者是同类型的产品在淘宝上的太多,都有可能会影响买家终下单的因素,所以商家一定要有自己产品的定价策略,主推款,引流款等要考虑周全,再配合相关的促销活动来进行店铺的推广工作。
4.服务评分低
淘宝上的所销售的商品,和线下不同,是客户无法真实的触摸到你的商品,客户如果想了解这个商品,除了商品详情页面,***的引导之外,其他买家的评价也是客户参考的重要因素。如果服务指标各项评分低于平均水平,就会让买家对于店铺信心不足,影响下单。商家可以从以往客户的评价中,找出评分较低的原因,一步步进行改变,提升自己的服务品质。
淘宝新开的店铺如何引流?
淘宝新开的店铺如何引流?
流量扶持
淘宝对于新店铺来说,还是非常客气的,因为它会给新店在前七天中,对商品有一个流量扶持,所以如果商家能够把握好这个机会,在前一周就可以做好的话,那么到了后期,淘宝对于你的扶持也会越来越大,这也是新店铺提升权重的重要时刻,所以千万不要违规。
加购收藏
在进行转化之前,我们需要将加购收藏做好,是提高店铺的关注度。在挑拨扶持期间,可以去测试自己的产品哪些是受欢迎的,哪些又是不受欢迎的,比如说在100个流量中,能够有20的个收藏、30个加购件流量得到转化,为后面的流量支持递增,当然,流量也必须要精准才可以,不要违规。
店铺等级规则
淘宝规定卖家每得到好评就记1分,差评扣除1分,而中评不得分。14天之内同一买家购买同一个宝贝只记1分。
如何快速升级?
利用淘宝促销工具推广
订购满就送:可以提升店铺的销售量,同时提高店铺转化率,和商品的***力度。
订购搭配套餐:通过设置搭配套餐来经营,可以让买家一次性购买更多商品,提高店铺转化率以及商品***力度
自动识别是什么样的牛仔裤
对于一个新上新的产品来讲,本来人群标就比较弱,再上了一个不精准的关键词,那就完蛋了,所以这种词不要操作,而且品类词通常已经包含在核心词里了,可以让系统自动识别。
也就是说,当我们成交“牛仔裤男”或者“牛仔裤修身”的时候,牛仔裤本身已经积累权重了,系统会根据你这个产品的标签,以及根据进来访客的整个反馈数据,自动识别是什么样的牛仔裤。
另一个是人群要精准,其实关键词是有人群的,什么叫关键词自带人群,就是不同的人会搜索不同的关键词。关键词的人群,还会带更细维度的人群标签,举例,天冷了北方人会搜秋裤,南方人会搜棉裤,不同地方搜索关键词的词叫法是不一样的,所以关键词是带地域的。