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OUTO与您分享服装店经营如何提高顾客回头率（一）
顾客离店
1、已成交客户 —— 让对方感觉我们真心对他好
送客离店是一种起码的礼貌，是对顾客基本的尊重。如果我们让顾客默默的独自离开，多少会让顾客感到心里不爽。顾客付款前要对他好，付款后也要对他好。
如果我们能调整好自己的行为，做到购买时对他好，购买后对他更好，就会让顾客觉得我们是真心对他好。
2、未成交客户 ——为下一次进店打基础
我们要做到让顾客感动，顾客购买时，要对他好，顾客不买时，要对他更好。因为顾客购买时你对他很好，他认为是应该的。
因为你希望他购买你的产品，可是他不买离开时，你可以做到比刚才接待时对他更热情更好，顾客就会感动，这也为顾客下次进店打下一个良好的基础。
服装供应链行业中，创业公司的壁垒存在于哪里呢？
A：首先，这家创业公司的业务肯定不能止步于交易环节，一定是通过软、硬件以及系统的模式，切入“单点”进而提升产业的协同效率。
这个“单点”是指创业公司需要从某一细分领域进行切入，例如设计、制造、流通等等，然后再通过这个“单点”来影响上下游。
当上下游更多地采用创业公司的技术与解决方案来提升整个行业效率的时候，这家创业公司的壁垒才是更高的。
成衣批发 B2B和布料批发市场逻辑相似，成衣批发市场也是上下游分散的格局，也是 B2B 的切入模式，也存在一二级批发商强势的问题。玩家有一手网、批批网等。
其中一手网和批批网的切入逻辑有所不同，分别代表了两类方向：
前者采取的是买手制，通过买手到一级批发商处大量选款，然后供零售商挑选，可一件起批，偏自营模式；后者采取的是商家入驻模式，邀请一级批发商入驻，让一级批发商直接和零售商对接，偏开放平台模式。
服装业的生产***方式
服装的订制化类似于面向订单装配、面向订单生产、面向订单设计的模式，国内有不少服装企业已经在做这方面的尝试，目前看效果也不错。这种尝试顺应了服装业从制造向服务转变的趋势，适应人们对服装个性化的要求。服装个性化定制模式中，“客户订单分离点”的位置更靠近制造，是服装业商业模式的一种创新，属于服装业的战略决策的范畴，对库存***产生重要影响（如图二）。
图二：服装业客户订单分离点
我们谈论的服装业库存，集中在按库存生产型企业，服装业的大量企业属于这种大批量生产方式。在大批量生产方式中，只有销售活动是由客户订货驱动的，企业通过“客户订单分离点”(CODP)位置后移而减少现有产品的成品库存。
