硬盘是电脑主要的存储媒介之一，由一个或者多个铝制或玻璃制的***组成。这些***外覆盖有铁磁性材料。绝大多数硬盘都是固定硬盘，被***性地密封固定在硬盘驱动器中。 [6]
硬盘是负责存储资料的软件仓库，硬盘的故障如果处理不当往往会导致系统无法启动和数据丢失，硬盘常见故障主要有以下几个方面： [6]
系统无法识别硬盘
系统从硬盘无法启动，使用CMOS中的自动监测功能无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在硬盘电源连接线或IDE端口/SATA端口数据接口上，硬盘本身故障的可能性不大，可通过重新插接硬盘电缆或者改换数据接口及电缆等进行替换试验，就会很快发现故障的所在。 [6]
系统无法启动
造成这种故障通常有4种可能：①主引导程序损坏；②分区表损坏；③分区有效位出错；④DOS引导文件损坏。 [6]
硬盘出现坏道
硬盘出现坏道大多是逻辑坏道，可进行修复。一旦用“SCANDISK”扫描硬盘时如果程序提示出现坏道，首先应重新使用各品牌硬盘自己的自检程序进行完全扫描。但不可选择快速扫描，因为其只能查出大约90%的问题。如果检查的结果是“成功修复”，则可以确定是逻辑坏道，只要将硬盘重新格式化即可。 [6]
硬盘容量与标称值明显不符
一般来说，硬盘格式化后容量会小于标称值，但此差距***会超过20%，如果两者差距很大，则应该在开机时进入BIOS设置。在其中根据硬盘作合理设置。如果仍不能解决，则可能是计算机主板不支持大容量硬盘，此时可以尝试******新的主板BIOS并进行刷新。此种故障多在大容量硬盘与较老的主板搭配时出现。另外，由于突然断电等原因使BIOS设置产生混乱也可能导致这种故障的发生。 [6]
总之，在计算机的使用过程中，面对有可能出现的各种故障，只有从源头查清楚问题原因，采取恰当方法进行处理，就可避免盲目操作所产生的数据损坏与丢失等不必要的损失，使计算机给我们的生活与工作带来更多的便利与舒适