人们可以使用特定的充电卡在充电桩提供的人机交互操作界面上操作,进行相应的充电方式、充电时间、费用数据打印等操作,充电桩显示屏能显示充电量、费用、充电时间等数据。在充电桩内所有电器部分都与箱体绝缘隔开，充电桩内部所有电力链接全部使用绝缘电缆，即使电缆脱落也不会与箱体接触，对电路起到安全绝缘保护。如果安装了汽车充电桩之后，那么，电动汽车的使用量会大量增加，这会减少交通意外的发生，因为电动汽车具有非常好的安全性能。
充电桩向充电机发生控制指令、开关信号，控制充电机启动与停止，获取充电机状态信息；具备充电接口的连接状态判断、联锁、控制导引等完善的安全保护控制逻辑。一般情况下，一天即可装好充电桩,供电部门验收合格后，会给充电桩供电。在建设充电桩的时候还要安装防撞柱、围栏或者防撞警示灯等设备，而且每个充电设备之间应该保持足够的距离，确保有多辆车时不会发生意外的撞击。
充电桩可分为落地式充电桩、挂壁式充电桩。落地式充电桩适合安装在不靠近墙体的停车位。挂壁式充电桩适合安装在靠近墙体的停车位。充电桩具有异常情况下记忆功能/使用者可以自由设置消费方式/具有急停动作保护、过载保护，短路保护，/远程后台设置、充值、挂失、分类管理、查询、报表、导航、商城等功能。 充电桩充电操作顺序为：首先打开开车辆的电源锁开关，其次链接充电插头与车身充电插座，后将电源插头与市电插座相连。
充电桩的安全性能在技术上可以得到大限度保证。在进行充电桩的安装时，会尽量将其打造成一个封闭的状态，只有充电桩的使用者才能打开充电接口，有效防范漏电事故。充电桩都应配置了漏电保护、过流保护和防雷等电气防护设备，并且充电桩柱体应安装防盗锁，为用户提供基本的安全保障。充电桩采用交、直流两种充电方式，包括充电连接器、主控制器、人机交互系统、直流充电电源和交直流回路单元等。
