疫情期间做社区团购运营的好处
疫情期间,由于交通闭塞,线下停摆,天助云将此前筹备的社区团购运营项目提上议程,其中社区团购运营的员工分成两个工种,一部分人与社区物业建立联系,开群获客,另外一拨人进行履单。特别强调:疫情中第三方的骑手们都没有上单,社区团购运营以自己的员工作为骑手为用户履约,约有95%以上的线上订单当天就能送达用户家中。 在疫情趋于平稳的后期,社区团购运营还公布了新的政策,要求员工全员建群,做到全员带货。社区团购运营作为“线上曙光”同时承载着各种对于数字化和线上转型的期待。为的是乘上疫情间线上社区团购运营的风头。
社区生鲜各模式的核心价值在那里?
一:目前主流O2O超市的特征是以生鲜带流量,结合到家和到店优势,以门店为中心服务周边1-3公里的用户,覆盖面更广更精准,全渠道满足用户到家与到店的需求。核心价值在于全品类和提供到家服务。线上培育期促销拉低毛利率、配送成本高,对门店运营、供应链、技术和物流配送能力等的综合要求高。到家需求多在一二线城市,门店结合到家的模式下,租金、流量、配送等总体成本较高。O2O超市为覆盖到家服务的成本,要求高客单价,且要求门店的高密度布局,因此下沉二三线市场有待验证。 二:前置仓模式核心在于冷链的优化和快速交付能力。冷链成本的部分不是配送,而是冷链的使用成本。前置仓模式可以减少冷链的物理路径,结合后一公里配送,优化成本结构。前置仓相比于实体店运营,在租金和装修等方面有较大优势。配送和库存成本过高是目前面临的主要问题,就目前的玩家而言,除每日优鲜宣布在北京地区实现盈亏平衡,其他玩家至今无盈利情况。前置仓模式是重资本投入的商业模式,规模化是否能摊薄成本仍需验证。未来区域流量垄断,有望依靠供应链的深耕,突破现有成本困境。 三:核心价值在于标准化带来供应链的效率提升。以生鲜传奇为例,其选品逻辑非常明确,SKU数量在300左右,远远无法于传统社区生鲜点相比。但是做到在每个品类上有产品输出,且且无需消费者耗费精力去对比,降低购买难度。同时强调要不断地提升供应链,特别是做自主品牌。因为自主品牌的毛利和消费者的感受,都更好一些。
做社区团购运营的好处有哪些
社区团购运营的获客成本是比较低的,主要由几乎0成本的宝妈带动。相较于线上昂贵的流量成本,社区团购运营的新渠***有流量红利,可利用熟人关系链降低获客成本。 社区团购运营,通过集中预售再由产地或者本地仓统一发货再自提的方式,价格和质量确实可以做到拥有平衡和高性价比。 通过社区团购运营功能,商家能够以预售的形式发起团购活动,达到收集订单需求,商家按需配货,减少库存积压。社区电商,由于一个开团预售,可以凑集起一个大的订单再朝一个小区地址统一发货,无形中降低物流成本,这点有较明显优势。 社区团购运营主要是发动散落在各个社区里的兼职宝妈以社区合伙人的形式,不是付工资的雇佣形式,相比起来,人力成本几乎为零