人事代理是指企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或者部分委托***机构管理(办理),但是被托管人员的劳动关系仍隶属于原委托企业。
人事代理为那些没有调动、掌管个人档案、没有解决人才户籍迁入问题的非公有制企***和无上级部门的单位解决了档案管理、户籍迁入、职称评定和办理、社会***办理等问题。
什么是人力资源外包?
是指企业根据需要将一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或***进行管理,以降低人力成本,实现效率大化,总体而言,人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务,包括人力资源规划,制度设计与创新,流程整合,员工满意度调查,薪资调查及方案设计,培训工作,劳动仲裁,员工关系,企业文化设计等方方面面。员工福利外包服务管理方面,我们拥有5年的基础平台操作经验和处理紧急突发事件的能力。
酒店的营运模式基本是在酒店各种设施设备的条件下,员工为客人提供服务,酒店获取经营收入并支出各种成本费用。
所以酒店运营中有三大要素:
客人——如何满足客人的需求是现今关注的要点;
员工——如何管理好员工,提高工作效率和服务水平,亦是重要一环;
供应商——酒店的运行需要各类的供应商支持,包括提供实物的供应商(如各类物资)以及服务提供商(例如各类工程项目,服务外包)。
服务外包的管理有其特殊性,因为服务外包通常都是外包服务人员在酒店提供***服务或劳动服务,但这些人员并非酒店员工,如何控制服务质量是需要研究的。
另外服务外包渐成趋势。随着社会分工的发展,移动互联网的应用,原来由酒店员工完成的某部分工作逐渐外包出去,酒店管理核心工作可能会发生变化。