成熟完善的功能模块:帮助企业实现有计划、有***地扩大顾客群体、提高顾客满意度、维护顾客关系。
VIR语音导航录音功能:三方通话、语音留言 、黑名单;
系统管理:权限管理、部门设置、自定义字段设置、客户的资料数据库管理、隐藏客户号码;
坐席管理:站内短信功能、话术管理、知识库;
客户关系管理:客户的资料的导入客户l资料的分配、转移、客户状态自定、 电话记录单、点击呼叫功能、客户变更记录、回访记录单;
OA管理:公告管理、新闻管理、文件夹管理、工作日志、内部新闻、费用报销、事务审批。
CRM管理系统-----解决中小企业在客户管理中遇到的各种问题,全方面提升销售全流程运营效率:
可解决客户的资料零散,很难统一进行管理;没有完善的销售流程管理,难以避免工作流程混乱、重复;外勤员工无法进行统一管理;个 人微信与客户***对接,缺乏系统的管理和监控;无法通过统计数据进行分析管理上的决策。
围绕多场景打造***、实用的功能让企业轻松管理员工、审核工作、客户管理以及运营管理等,帮助企业提升工作效率和管理效率。
瑞码电视l购物是一个什么样的系统?大容量平台、浪涌式呼入,不漏掉任何一个商机。
电视l购物呼叫中心系统将电视l购物呼叫中心、媒体广告分析、电话销售和物流配送管理有机结合起来,为电视l购物呼叫中心企业解决实际的问题。
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企业微信的能力价值
1.统一对外形象
企业微信可以由管理员为员工设置统一的对外形象展示,有效增强客户对品牌的形象认知,从而将信任感建立在企业品牌上。
2.客户分配
员工离职或者调离岗位,企业可以将其员工名下的客户进行再分配。
3.客户统计
企业管理员可以通过客户统计查看员工每日新增了多少客户,与多少客户有过沟通等。通过对员工的监管,企业能有效提高员工的客户服务质量,从而保证高质的服务有效触达用户。通过持续性的客户运营,真正将留存下来的流量转化为私域流量。