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目前西格玛公司云平台智能产品包含:送物机器人、礼宾机器人、***机器人、前台Check in(out)自助机、智慧客房等系列产品,欢迎广大客户来电咨询!
客房送物机器人可实现功能有:
扫码购物、机器人送货:可在固定点位设置二维码或通过酒店微信公众账号,利用手机扫码,机器人送货到位置
——减轻客房服务中心接线员服务压力,减少楼层服务员跑动,增加酒店客房收益
原地召唤机器人到身边:在固定点扫码召唤机器人送物到身边,送物给第三方
——酒店类似岗位:各部门秘书,应用场景,内部文件传送。
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送餐机器人的优势
随着社会的发展,经济生活的改变,很多客人的聚餐都会在餐厅进行,随着就会加剧服务人员的使用量,现在一个服务员一年少工资也得30000元左右,另外还需要交五险一金,包吃包住,雇佣一个服务员的费用远远超出雇佣我的费用。我一年可以为老板节省人类成本的七分之一。
因为我才刚刚步入,所以有很多人还不太熟悉我,能给大家带来新鲜感是我的荣幸。在餐厅,很多顾客都是慕名而来,还会有媒体过来采访我,吃饭的客人还会给我拍照发朋友圈,给我带来了不小的人气呢,看到餐厅排着长长的队,忙的不亦乐乎,我也为我们老板的发展眼光感到高兴呢。
以酒店为例子,当客人进入酒店时,迎宾机器人能主动与客人打招呼,与客人对话了解客人的需求,可以帮助顾客完成入住登记、点餐服务、识别VIP、酒店导航、活动查询、周边旅游景点介绍等服务,让客人在时间就感受到酒店的服务,同时也提升了酒店的形象和档次。同时,迎宾机器人还是一个宣传员,能进行宣传品牌、广告促销等。它可以替代大量重复性且没有太多技术含量的工作岗位,如迎宾、导购、展厅解说员等,提供多元化的服务。
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