TTT-培训师进阶提升-上海4月16日

【培训对象】培训经理/主管、各部门总监、经理、主管、技术人员等承担内部培训者以及各类专、兼职培训师
 

 

  余

 

 

    企业

一 课程开发概述

Ÿ 开发培训课程需要包括哪些内容？

Ÿ 如何根据成人学习的特点，来进行课程设计？

Ÿ 课程开发的关键环节是什么？

二 明确课程开发的目标——确定满足企业需求的培训课程

Ÿ 培训师如何确定需要开发什么课程？

Ÿ 培训师如何帮助企业设立系统的课程体系，并确定课程开发的轻重缓急？

Ÿ 培训师如何帮助部门管理者建立每一岗位的课程体系表，并做有效的评估？

三 编写《课程大纲》与《授课时间表》

Ÿ 在这一单元，学员将了解到：

Ÿ 怎样确定某一课程的标准大纲？

Ÿ 如何根据企业及学员的实际情况，调整授课的大纲及授课的重点？

Ÿ 如何做好基于某一课程的培训需求调查？

Ÿ 如何通过关键人物访谈，找到可以通过培训来解决的问题，并发现可以运用的实际案例？

Ÿ 在做关键人物访谈时，培训师应如何倾听、如何提问？

Ÿ 如何编写《授课时间表》？怎样估计培训的时间安排？

Ÿ 编写《授课时间表》时的注意事项有哪些？

Ÿ 练习：编写课程大纲、编写授课时间表

四 课程开发的三个重点：讲师手册、学员手册、PPT

Ÿ 在这一单元，学员将了解到：

Ÿ 讲师手册的形式有哪些？应包括哪些内容？

Ÿ 好的学员手册应注意哪些细节？

Ÿ PPT制作的要点是什么？什么样的PPT更容易讲解，并让学员容易接受？

Ÿ 实战演练：现场学员的PPT点评与辅导

五 授课技巧高级实战训练

Ÿ 案例分析

-  如何搜集案例、修改案例并用于特定的培训课程中？

-  如何描述、讲解案例？怎样对案例进行分析？

-  实战演练：案例分析

Ÿ 游戏在培训中的应用

-  游戏的分类与用途？怎样根据授课的主题、学员的对象以及时间来选择、修改或设计游戏？

-  在组织游戏的过程中，需要注意什么？

-  如何做好游戏的点评？

-  实战演练：游戏点评训练

Ÿ 讲师的重要技巧——观察、提问、引导与归纳

-  讲师如何训练自己的观察力，以便在工作中、生活中发现细节，发现素材，从而运用于授课过程中？

-  什么样的问题能启发学员的思考？怎样提问，能帮助学员发现事实？

-  讲师如何运用引导的技巧来调动学员的积极性？在授课时，如何运用引导的技巧来面对可能产生的冲突或难题？

-  讲师如何运用归纳的方法，对学员的观点、小组讨论的结果进行总结？

-  实战演练：观察、提问、引导与归纳

 

 

     台湾大学政治系毕业，日本产业训练协会(JITA)认证MTP合格优秀讲师，现任某500强企业长年顾问，美国查浦曼大学工商管理博士，毕业后从营业员做起，后升任营业处经理、人事主任、总经理特别助理、经营管理顾问暨人力资源总监。对企业培训有深入的研究，并接受严格的职业顾问师培训、高级职业经理人培训。丰富的教学经验，及对教学团队动力的掌握方法，营造出气氛活跃且教学成效良好的授课口碑，能为企业提供实战型的辅导。

 

专长领域

领导与管理、人力资源管理课程，团队训练，客户服务等。王老师从事专职顾问、训练工作多年，对于很多行业的业务与管理有实战经验和深入研究，在理论与实践工作两方面，均具深度功力，尤以擅长各专长管理者系统培训之经验，累积国际企业管理培训相关工作经验与最新方法，结合中国国情，淬炼出具中国特色的培训理念、课程与培训手法。

 

授课风格

王老师认为：除了专业的知识，成年人的教学是双向交互式的教学，营造一个充分实务互动的教学环境，是现代讲师应尽职责。听众是教学的唯一重心，因此如何协助听众解决实务需求，是个人教学的思维中心。学习始于团队，也必须终于团队。分享是他所最想塑造的学习团队气氛。

 

服务客户

三得利、三星电子、格力电器、华虹NEC、飞利浦佳汇、BenQ、亚信科技、仁宝计算机、华飞彩显、爱立信、延锋伟世通、福田汽车、江铃汽车、东风-雪铁龙、博福益普生制药、和成（中国）、汇源饮料、亿利资源集团、蓝月亮、全虹通信、统一超商、全国电子、香港喜悦集团、中国航空油料集团公司等。

 

客户反馈

老师的很多事例、练习很新，变通很多，可以直接拿来借用。

——联想（北京）

讲师风格活跃，职业风范好，能依据客户需求调整，贴近企业实际。

——广州蓝月亮

互动性强，趣味性强，老师的阅历非常丰富。

——延锋伟世通

了解很多知识和懂得很多做人处事的道理。

——连云港升德升电子