尊敬的客户,您是否为建立400电话***呼叫中心的庞大接入费而苦恼:要建立起来,费用太高,企业负担太重...;不建立起来,企业无品牌效应,商机尽失,面临客户逐渐流失困境...一个字:难!现在大家不用这么难了, 中国铁通“400品牌企业***”包月就可以帮您解决这个难题,每月300元就让您立刻拥有您自己的***企业品牌***,帮您立即省掉几万几十万的接入费用,大大减轻您的企业成本,迅速扩张您的企业,快速占领市场!
中国铁通“400品牌企业***”包月服务介绍
(1)中国铁通“400品牌企业***”包月服务与传统400有何区别?
◆ “400企业***”是中国铁通面向中小企业推出的***统一接入号码新业务。 功能点 说明 不限主叫 固话、手机、小灵通等均可以呼叫“400企业***” 接听灵活 企业可以选择使用语音网关、固话、手机、小灵通等接听“400企业***”来电 呼叫前转 无需新增硬件设备投入,直接将***呼入转移到企业现有PBX或交换机系统进行处理,或直接将呼叫转移到固话、手机、小灵通 一号多机 单个400号码可以对应多部话机 顺序振铃 一号多机时,按顺序选择一部空闲的话机振铃 随机振铃 一号多机时,随机选择一部空闲的话机振铃 同时振铃 一号多机时,所有空闲的话机同时振铃 IPPBX功能 犹如给企业安装布置了一个PBX,且该PBX不受地域限制,特别适合有分支机构或需要提升公司形象的企业 总机功能 提供总机功能 人工值班模式 ***呼入后,直接接入企业总机,由总机进行分发处理 电脑值班模式 ***呼入后,播放提示音,提示用户拨打分机号 分时总机 针对上班及下班时间设定不同的总机,***呼入后,在上班及下班时间分别接入到不同的总机 个性化总机提示音 电脑值班模式时,可以播放由企业设定的提示音,支持两种方式:传统录音及TTS文本语音转换 TTS语音支持 企业只需提供文字,即可按照文字内容转换为总机提示音 分机内部通讯 不受地域限制,分机之间的呼叫通过IP网络进行;分机间的通讯免费 呼叫转移 通话过程中,可将呼叫转移到另一用户;呼叫转移通过IP网络进行,不受地域限制 同组代答 ***呼入振铃后,可使用另一部空闲话机接听来电 呼出功能 使用语音网关时,可通过VoIP进行呼叫,与传统电话相比,费用低廉
◆ 与传统800号码业务、传统400号码业务类似,用户呼叫“400企业***”时,主要由企业***通讯费用;所不同的是,“400企业***”专为中小企业量身打造,费用低廉,功能更多,应用方式灵活。
主要有以下几项区别:
a)400号码是与***网关进行绑定的,可以通过客户现有的***设备进行呼入,呼出及呼转,费用优惠;
b)400号码呼入采用包月制,降低传统400被叫按流量计费昂贵成本;
(2)中国铁通“400品牌企业***”包月服务资费是?
号码绑定设备端口.设备统一归到新航通平台管理.设备正常方式购买或押金
呼入包月398元/2线 呼出/呼转价格 0.15元/分钟
(3)中国铁通“400品牌企业***”包月服务与传统400有什么优势?
1) 由只有大中型企业才能用得起的提高形象的贵宾型业务转换为小型企业也可以用得起的商务型业务;
2)摆脱了企业一方面想提高形象,为客户提升服务品质,另一方面又担心费用无法控制的困扰。采用包月400可以轻松控制费用开支;
3)也可以采用包月+流量的整合方式,组网与控制开支方便灵活;
4)“400品牌企业***”包月服务***提供***优惠价格呼出,降低公司整体通讯成本;
统一***接入号码,提升品牌形象;号码终生不变,随时保证客户联络; 改善工作流程 提高客户满意度;比没有400的公司,容易取得竞争优势;
(4)“400品牌企业***”包月服务主要适用于什么客户群体?
1) ***/证券/***类 ,如,***、***、证券公司
2) 制造业/电子产品类 ,如,制造、电子的企业
3) 航空/***类 ,如,航空、***中心
4) 传媒/咨询类 ,如,广告公司、电视(电台、报纸)广告部、门户网站
5) 旅游业类 ,如,旅游公司、旅游***、旅游局、旅游网
6) 物流/商贸类 ,如,物流公司、物流协会、物流网
7) ***/******类 ,如,民办***机构、***研究所、******
8) 学校招生类,如,培训机构、职业学校、技能学校、民办学校招生***
9) 电视***类,如,各类电视***企业、***行业
10) ***服务类,如,各个销售、***服务***
11) 饭店餐饮类,如,各个饭店连锁,餐饮集团
(5)费用是否为预付费?
客户的费用全部为预付费方式。
(6)“400企业***”的功能特点有哪些?
(18) “400企业***”的典型应用
典型应用1:企业已布置有PBX,设置***呼入前转到PBX外线号码,所有的400***呼入均通过企业原有PBX进行处理。
特点:充分利用企业现有通信硬件,无需新加硬件***,适合小型企业使用。
典型应用2:企业有多个分支机构,且企业尚未布置PBX系统,在总部及分机机构使用语音网关接入,设置IPPBX功能,并设置企业个性化提示音及总机。
特点:提升企业形象,节省企业通信费用;
典型应用3:企业有多个分支机构,总部已布置PBX系统,但分支机构尚未布置PBX系统,在总部使用***对接PBX,在分支机构使用***接入,400***号码放到总部语音网关上,总部和分支机构的通讯通过语音网关进行。
特点:充分利用企业现有通信硬件,提升企业形象,节省企业通信费用;
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