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北京鸿丰家电维修中心维修海信空调，以及各种品牌空调维修、加氟、移机每个员工都经过了严格的***培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，经验丰富，技术过硬，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨，"锐意进取、不断开拓"的精神，竭诚为广大用户服务。 我们郑重承诺-----无论距离远近，工作量大小，只需拨打我们的服务电话，我们确保12小时内***为您服务。 我们的服务理念：信誉是我们的发展、质量是我们的追求、将服务进行到底！！！ 承接企、***制冷设备的安装、维修、清洗、***业务。
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我们的服务承诺：作为一个***的一类维修服务企业，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备***、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立 “ 让每一次服务都能使客户满意 ” 的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺：
..................企业服务格言............
1、服务没有标准，你不可能让所有的客户满意，我们只要你对自己的工作满意并且问心无愧
2、客户的不满总是在你认为***不可能的地方出现，但却会消耗你大量的时间与精力去平息
3、你要的支持与援助往往不会在你需要的时候出现，更多时候你要自己想办法兑现你对客户的承诺
4、如果你宣扬你的服务已经很好了，可以盖过竞争对手了，那你也快要面临服务危机了
5、尊重我们的对手，他们会在***时间告诉你你的服务什么地方出了问题
6、***的客户会很欣赏你提供的***服务，可惜你的客户大多是非***的，因此他们的要求也都是无法预测和难以想象的
7、看上去***无关紧要的客户往往是购买的***终决定者
8、面对投诉，你的上司多数不会站在你这边
9、我们可以拒***为挑剔的客户提供服务，但判定客户是否挑剔你说了不算
10、你做的任何服务都会招来非议，包括你什么都不做
l1、看起来错误的服务方法如果有效，那它就不是一个错误
l2、简单的服务很重要，但却往往很难做到