一、概述
HJK_120(F)系列集团电话综合了国内外众多集团电话的优点，是一代智慧型电话终端产品。该型集团电话采用了目前国际流行的模块化设计技术，标准的19英寸机架。具有功耗低、性能稳定、体积轻巧、易安装等优点。具有PC管理功能，可实时进行话务监控和管理。具有三段引导语音、日夜间模式自动切换、中继连选、电话会议、外线转外线、呼入等待等20多种特色功能。选择HJK_120(F)系列产品，就是选择省心，选择放心。
二、主要特点
1、 内/外线来电显示
自适应FSK/DTMF双制式来电显示，可多次转接来电且显示稳定可靠、永不丢失。
2、 日/夜间模式自动切换
系统支持日/夜间服务模式切换，用户可以设置为自动切换或人工切换，同时也可对日/夜间模式设置不同的系统参数，如日/夜间分机等级、日/夜间分机呼入权、日/夜间分机呼叫等待、日/夜间引导语音等，使用户享受更简便的操作。
3、 中继连选功能
此功能可以使用户的多个外线号码连为一体，即对外只需公布一个号码，外线呼入时只 需拨打公司对外公布的号码。此功能合理的提高中继使用率及中继接通率。（对外公布的号码需向电信局申请呼叫转移功能）
4、 三段引导语音（标准/自录）
系统为外线提供了三段优质的语音服务，每段多达五种引导语音供用户选择。例如：***段：“您好，请拨分机号码，查号请拨0”，“现在是下班时间，人工服务请拨0”等；第二段：“分机正忙，请拨其它分机号码”，“对不起，分机正忙请稍后再拨”等；第三段： “分机无人接听，请拨其它分机号码”，“对不起，分机无人接听，请稍后再拨”等。同时，本系统还具有自录语音功能，来适应客户对语音的不同需要，并支持标准语音和自录语音混合使用。
5、 1-4位任意全弹编
系统支持1-4位任意全弹性编码，可实现1-4位号码混合使用，满足客户对各种场所不同编号的特殊要求。
6、 等位拨号
在转发状态下，系统可自动识别用户拨打的是外线电话还是内线电话，用户可按习惯直接拨打外线号码，无需加拨外线局向码和听二次拨号音，如直接使用外线一样方便。
7、 内置和谐音乐
系统内置12首和谐背景音乐，用户可根据自己的爱好进行选择，内/外线呼入转接时，呼入者听背景音乐。
8、 兼容话机/PC编程
您可以使用双音频话机或PC对系统参数进行设置，满足各层次的需求。
9、 内置UPS开关电源
系统电源在交流电压85V~240V范围内可正常工作，并向用户提供了后备电压接口，只需配置两节+12V(4AH)蓄电池，大大节约了用户的费用。
三、系统功能
1、 外线转外线、内线转外线
分机不仅具有内线转接功能，同时还具有转外线功能。分机或外线呼叫具有外线转接权的内线分机，建立通话后，该分机可根据对方的需要将电话转接到外线（手机或固定电话）。同时，在转接过程中分机可征询外线是否需要接听，如要接听内部分机挂机后两外线通话；如不需接听（听短促的忙音或转错号码），其内部分机可收回电话，自动***与呼入的电话通话。 通过该功能还可充分实现固定电话与移动电话之间建立移动虚拟网。
2、 立即转移
分机可自行设定转移号码（手机、固定电话、内部电话），当内线呼叫分机时，系统将直接把来电转移到分机所设定的号码上。
3、 遇忙转移当内线分机或外线电话呼叫某分机时，若遇分机正忙，系统自动将来电转移到分机事先 设定的号码上（手机、固定电话、内部号码），避免重要来电丢失。
4、 无应答转移
当内外线呼叫某分机时，若遇分机无人接听，在无应答振铃次数到时，系统自动将该来电转移至分机事先设定的号码上（手机、固定电话、内部号码）。用户可根据需要自行设定无应答振铃次数。
5、 通话限时
为了解决某些分机滥打电话的问题，系统可对内部通话、中继呼入、中继呼出的通话限时***进行设置，满足用户对通话限时的各种要求。同时在通话限时时间剩下30秒时，系统会发出告警音，如不终止通话，在通话限时时间剩下10秒时，系统会再次发出告警音，提示用户将中断通话，此功能有效地限制煲电话粥现象。
6、 中继转中继功能
用户从外线呼入通过使用账号、密码出另一外线，特别适合于出差人员用公司的外线打廉价长途。设置此功能需要设置一部桥路分机。
7、 ***编码
分机可将自己常用、急用的内/外线号码设为***号码，提机***时间到后即可直接呼叫用户设定的***号码 ，免去繁琐的拨号方式，
提高工作效率。
8、 中继组权及中继组号（中继分组）
中继部分***多可分为8个中继组号，分机间***多可划分为8个中继组权，单个分机可以拥有多个中继组权，多部分机也可拥有同个中继组权。根据客户需要，可对不同的中继组赋予不同的路由走向；同时给不同的分机予相应的组权，从而控制分机的出局权限。
9、 分机代接来电呼叫
在分机有来电呼入而无人接听时，其它任意分机可通过输入指令代接，如不清楚振铃分机的号码，可使用全局代接指令，将其来电代接；知道振铃分机号码的，可使用指定代接或组内代接指令。
10、中继专用线
分机可设置一条中继为本机呼入呼出专线，适合传真线、***服务专线、经理私人专线等方面要求。
11、中继接续类型设置
当系统设置为直拨模式时，外线听引导语音进行操作。当系统设置为转接模式时，外线呼入由总机进行服务。
12、分机呼叫等待
另一来电呼叫正在通话的分机时，听回铃音等待，同时被呼叫分机听呼叫等待提示音，提示有另一呼叫正在等待被接听。
13、智能中继
此功能可设置某一条中继线为智能中继，只要设了智能中继后，凡是拨打“0”、“13”开头的号码都选择出智能中继线路。
14、外线来电***方式
设置中继线路为***方式，外线呼入时，***分机循环振铃，同时每部振铃分机均可显示外线来电号码。
15、预付款管理
为适应宾馆、写字楼等单位分机出外线计费管理的需求，可对各分机设置预付款计费功能，当某分机计费总额等于或低于***低预付金额时，该分机自动关闭外线功能，直到重新设置预付款。
16、多功能计费管理模式
系统支持多种计费管理模式：不计费、固定半价计费、全价计费、自动半价计费，当多功能集团电话设置为自动半价计费时，会自动在7：00－22：00为全价计费，其余时 间为半价计费，在***法定节假日、星期日、星期六国内国际长途实行半价计费。