尊敬的买家朋友:
感谢您选择雅弦乐器的产品和服务,为了更好的维护您的权益,有一段愉快的购物旅程,请您仔细阅读以下的提示:
收货须知:
在您收到我们的产品之后,请您不要急于签收,您或您的代收人务必打开包装仔细检查产品是否破损或缺少,在这个时候您可能遇到两种情况:
A:快递人员允许您检查后签收。这时请您仔细检查,确认物品没有物流破损和缺少(含配件和赠品)。然后确认签字;一旦发现物品破损或缺少,请您一定拒绝签收,这时快递公司会将产品发回公司,这种情况所有责任由雅弦乐器承担。
B:快递人员签字才允许检查。在这种情况下,您可以放心的签字并检查。发现破损请立即在快递人员的面前联系我们)。我们将于快递人员协调解决。这种情况下,所以责任依旧由雅弦乐器全部承担。收到快递发回的产品后,我们将立即为您更换,并承担由此产生的运费。
正确签收流程:
1)货物到后签字,并把签字单拿自己手上---->开箱验货,确认无误----->收货---->把签字单交快递员带回;
2)货物到后签字,并把签字单拿自己手上---->开箱验货,货物缺损------>货物打包回原样----->签字单上注明损坏--->把签字单和快件交快递带回;
特别提示:如果您或您的代收人没有检查签收,发现产品的破损及缺少(含配件及赠品),由于实在没有办法鉴定责任,雅弦乐器和承运公司不能承担责任!感谢您的理解配合!
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线;谢谢