广大客户在采购防火岩棉板万能试验机有的只看重价格而不注重质量，有的只考虑了质量但是售后不行，这大大影响客户的工作，以下是对售后的几点说明：
1. 咨询服务：我方随时电话或书面解答产品使用的疑问；
2. 故障保修期内，我方4小时内为客户做出故障排除方案并通知用户，如若需维修工程师现场服务，我方在接到买方报修电话后三个工作日内到达买方，4小时内排除故障
防火岩棉板万能试验机产品介绍：
防火岩棉板万能试验机主要适用于防火岩棉板的压力、抗压强度、抗折、断裂强度、断后伸长率等力学性能测试。
防火岩棉板万能试验机技术参数：
试验力：20kN
准确度等级：0.5级
试验力测试范围:0.4%~100%FS
力值精度:±0.5%
力值分辨率:1/300000
位移示值误差:示值的±0.5%以内
位移分辩率:0.05um
变形示值误差:示值的±0.5%以内
测试速度范围：0.001～500mm/min/0.001-200mm/min
传动方式:交流伺服电机驱动丝杠传动
控制系统:交流伺服驱动器
测试行程（不含夹具）:700mm
体积（W*D*H）:600*360*1850mm（可选）
电源、功率:AC 220V±10% 50Hz，（可选）
重量:约650KG/（可选）