大铭装饰(河南)设计工程有限公司
.售楼部平面区域要求
4.1 接待门厅区域
4.1.1. 门前两列秦朝雕塑
售楼部的门前放置两列秦朝的雕塑,要求体积庞大,能展现出大气、尊贵气质。
4.1.2. 进门放置秦俑方队
考虑实际情况及实际面积限制,进门厅区域可安排放置站立、跪姿秦俑各一组,使客户以进门就可以感受到震撼,从而感受到我们项目所要表达出的一种大气、尊贵的气质。
4.1.3. 紧接着秦俑的后面,接待台的侧面,放置一个大型的地球仪,要求将中国、咸阳,特别的本项目的标地能表现出来,告诉客户,我们的项目是世界***的,也是对全世界开放的。表现出本项目的大气霸气。
4.2. 接待、销售区域
4.2.1. 接待台(区)
接待台是置业顾问等候、接待客户、临时休息和摆放楼盘资料的场所;同时也是营销中心的“门户”。接待台建议设计为长8—10米的弧形,并考虑能摆放电脑3~4台。
4.2.2 . 展示本案浓厚商业氛围和高品质生活公寓主题区
营销中心的整体环境需运用造景手法体现本案浓厚商业氛围和高品质生活公寓的开发理念。(1)、在营销中心设立水循环系统,引入精致水景。可考虑以透明玻璃钢铺设部分地面,做1米高的台阶,楼盘、主力房的沙盘模型及灯光系统设于其下。上面设置电动幕布,需要时在打开。与影音播放区相邻,可考虑用幕布遮挡。(2)、营销中心***设立微观商业业态沙盘,将未来繁华商业尽显在客户面前。(3)、营销中心旁边设立生态景观区,将生态绿色社区浓缩景观、如空中游泳池、绿色小品展示出来。
4.2.3. 模型展示区
平面规划模型,需成为客户进入营销中心的首要视觉冲击要素;此外,应设立标准单位的户型模型。
4.2.4. 洽谈区
洽谈区是客户代表向客户详细介绍本案情况和购房程序的区域。基于本案的实际情况,洽谈区面积大小建议以摆放欧式高品质沙发、茶几为主,其他为辅。洽谈区为全开放布局,建议在能近距离接触项目楼盘为宜
4.2.5. 儿童活动区
为体现本案高品质生活公寓内涵,烘托营销中心现场气氛,建议设面积约20平米的儿童益智游戏区。儿童活动区应与洽谈区保持距离,以免跋炜突А?br /> 4.2.6. 影音播放区
在营销中心设大屏幕背投,播放与本案有关之影音资料,10分钟的项目动画演示和各种与项目有关的影音资料。可考虑同时设高品位欧式沙发2套,该区与地下沙盘区紧邻,因为考虑到要与地下沙盘区中间有一个幕布,所以相对封闭但仍显通透、视觉无碍。
4.2.7. 咖啡吧台
在影视播放区旁边设咖啡吧台,吧台长约5米,供客户自助冲调咖啡,给客户创造良好参观、休息环境;另外配备饮水设备。
4.2.8. 资料取阅架
放置本案的相关宣传资料。
4.2.9. 形象墙及POP
在不影响外部视线通透的营销中心内的周边设形象墙,并运用各种类型POP从不同角度表现项目的主题,体现浓厚商业氛围和高品质生活公寓主题区氛围。
4.2.10. 储藏室及更衣室、休息室
一层设置资料的储藏室、更衣室和休息室,主要供销售人员使用。
4.2.11. 签约处
作为公司的办公区域,为客户办理购房手续。同时考虑电脑统一摆放电脑2~3台,面积建议30平米。
4.2.12. 客户休息区
前来办理手续客户的等待、休息区域,建议摆放欧式高品质沙发、茶几,同时摆放饮水机,可以考虑和放映区融为一体。
4.2.13. ***营业点
按揭***驻本案的营业点,专为客户办理按揭手续。
4.2.14. 公证处办公点
***公证***驻项目的合同公证部门。建议面积15平米左右。
4.3. 办公区域
4.3.1. 办公室营销中心(策划部、销售部),总工室、工程部、财务部每个部门都要有相对***的办公室。
4.3.2. 会议室
建议面积20-40平米。
4.3.3. 档案室
4.3.4. 财务室
4.4. 样板房区域
4.4.1. 灯光
可安排多组灯光。因为样板房里的灯光的作用很大。如果是一面白墙,会显得房间很大,如果是彩色的墙,也可以把注意力集中在这儿。有些玄关的灯往上打,会显得房子很高。
4.4.2. ***的欧式家具及空间无管线
家具更多是强调了家具本身的色彩和谐与款式新颖,强化了室内的整体效果。在景观上营造的布景看起来效果很好。
出于完善装修效果的考虑,样板房不要设置水、煤气、暖气等管道线路,样板房的居室,尤其是厨房、卫生间就显得十分敞亮。样板房里不用做上、下水的考虑,因此,房间里也不会出现粗大的下水管和暖气管线。因此房间整体就会显得宽敞明亮。
4.4.3. 电器
出于整体考虑,可将整体所有电器做成统一知名品牌。开关,插板之类的小部件也尽量使用统一知名品牌,以做到整体统一,没有突兀的感觉。
4.4.4. 其他软件物品
利用软件物品多营造些“生活感”来,例如在卧室的床头柜上摆放一张“艺术照片”;在衣柜里挂几件主人的衣服和服饰等;在厨房里放置常用调味品的模型等等,从一点一滴的流露中,勾起客户的情怀和“生活感”,不自觉地产生住在这里的“错觉”,产生购买欲望。
5.售楼部流程
5.1 接待流程
5.1.1. 客户来到售楼部后,首先门口的秦朝雕塑对其进行一个震撼,让其感受到项目的大气尊贵之气。进门厅区域可安排放置站立、跪姿秦俑各一组,使客户一进门连续的感受到震撼,从而感受到我们项目所要表达出的一种大气、尊贵的气质。紧接着秦俑的后面,接待台的侧面,放置一个大型的地球仪,要求将中国、咸阳,特别的本项目的标地能表现出来,告诉客户,我们的项目是世界***的,也是对全世界开放的。咸阳国际购物中心的国际化实至名归。
5.1.2. 进门厅后接待台为长8—10米的弧形,并摆放电脑3~4台。使客户感觉到古典与现代衔接并不突兀。然后置业顾问先对客户进行问候接待,并引导到东面的影音播放区看项目的动画演示片及项目介绍。
5.1.3. 看完项目介绍后,置业顾问将电动幕布拉开,引导客户观看地下楼盘、主力房的沙盘模型,给客户一个惊喜,对客户进行一个视觉上的冲击。因为地下沙盘在咸阳楼市尚属首例。
5.1.4. 看完沙盘模型后,置业顾问引导客户经观光电梯上到2楼看样板房,可安排物业管理人员现场演示各种服务类型工作,还有各种人性化服务等。客户在观光电梯上可以对本项目的大概占地及工程进度等情况有一个详细的感官刺激与了解。
5.1.5. 看完样板房后,置业顾问引导客户下到一楼的西面洽谈区向客户详细介绍本案情况和购房程序。
6.售楼部装修
6.1. 招标要求
通过招标初选出3-5家装修公司,并由装修公司拿出设计方案。我公司***终确定设计方案。装修施工期间,公司工程部、营销策划部做配合。
6.2. 装修要求及建议
6.2.1. 一楼原则上不能形成***封闭区域。
6.2.2. 一、二楼的布线系统,确保整齐统一,各种管线尽力隐蔽,以免影响营销中心整体空间效果(如,注意一、二楼电脑联网的线路布置)。
6.2.3. 营销中心的音响系统能够消除传播盲区,并保证其环绕立体声效果;灯光系统能够在不同的区域营造活泼、温馨浪漫等效果。
6.2.4. 在装修用材上尽量选择较好的,以体现出本项目***大气,但***流于俗气的装修风格。
7.总结
售楼部的作为项目展示的***窗口,对本项目的品牌形象和公司的品牌形象起到至关重要的作用,一个成功的售楼部,能为公司创造更多的收益。所以一个好的售楼部的建立对公司起到的作用是不可估量的。
好的售楼部所展现出的是我们产品***品质的延伸,我们的***终目的是要加强客户的购买信心,促进成单率。
如何达到预期的效果,是我们的工作***,下一步,我们将结合工作中所出现的问题,积极修改营销计划,为咸阳国际购物中心项目建设添砖加瓦,尽自己全部热情与能力!