太原圆成心理咨询中心认为心理咨询的救助对象主要是健康人群和存在心理问题的人群。与心理治疗的对象有所不同。健康人群会面对许多婚姻家庭、择业、求学、社会适应等问题，他们会期待作出理想的选择，顺利地度过人生的各个阶段，求得自身能力的最大发挥和寻求生活的良好质量。心理咨询师可以从心理学的角度提供中肯的发展咨询，给出相应的帮助。当求助者感到上述问题影响到生活和工作，产生的心理冲突难于自行排解时，那么心理问题就出现了。
心理咨询师可以通过比较合理的咨询，较为系统地进行分析和疏导，以缓解求助者的情绪困扰和内心冲突。但在一般心理问题、心理紊乱和心理疾病之间并没有绝对界
限，是严重程度不同、量变到质变的过程。心理问题和心理紊乱之间，心理紊乱与神经症之间，神经症与精神病性心理障碍，其临床表现会有一些交叉，对于心理咨询师来说，有时比较难界定求助人群属于哪一类。在治疗时，有时可能也会同时涉足心理紊乱及神经症问题的咨询治疗。