作为现代商务人士，信息的沟通与处理几乎无一例外地通过电话和电脑来完成。市场竞争让您一定在思考如何给客户更优质的服务，来提升企业的知名度和影响力。
CC商务终端是一款将互联网与电话网无缝融合，实现客户综合信息精准管理的个人版电话终端。它由硬件和软件两部分组成，集来电弹屏、通话录音存储、客户管理、***记录、定时任务提醒、自动答录、快速拨号、网站***等多项功能。
CC商务终端，其软硬件合理的设计、良好的易用性、强大的功能，稳定***的系统运行，已经赢得了广大用户的青睐，体现了***的商用价值。
功能描述：
- 来电弹屏：电脑屏上显示来电号码，自动弹出相关客户的详细资料，来电者信息一目了然，在谈话之前已心中有数，有利于把握谈话主动权，做到收放自如，实现***客户服务
- 电话录音：电话通话录音自动或手动方式可设，帮您真实、完整地记录下通话的所有内容。海量存储、快捷查找。即使你没有音箱、电脑没有声卡，也能使通话过程原声回放。
- 电话留言：预设的留言提示音在您离开座位时，会自动播放给来电者。来电者留言后，未接号码和留言文件，可快速查听。提示音个性化可设，不同提示音不同时段播放可设。
- 电子话簿：商务电话簿结构灵活、层次明晰，字段自定义显个性化、行业化价值。智能话簿分门别类保存***，让您真正告别手写时代的零碎与杂乱，轻松驾驭无纸化办公。
- 软件拨号：对指定客户的电话号码，鼠标点击快速拨叫；指定组号码，逐条拨叫、智能轮循。软件拨号轻松便捷，可解放用手拨号，为高强度的电话回访、通知提供***佳替代方案。
- 语音应答：自由设置来电应答语音提示（IVR）、对来电客户播放接通过程的等候音乐；同时相关的***在电脑上弹屏显示、座机自动响铃，真正实现个人版呼叫中心的应用。
- 商务管理：提供强大实用、小而精的客户关系管理（CRM）模块，适合营销人员时对售前、售中、***的客户跟踪、分析、管理，开创客户关系管理系统简约、超值的个人应用。
- 商务秘书：便捷查询、电话彩铃、电话插播、个性电铃、商务闹钟、信息备注、任务提醒、工作便签、实用工具等。
扩展功能
- 网站***：为商业网站提供免费语音、文字会话、电话回拨等***的在线***。
- 网关转移：智能个人电话网关，实现电话语音呼叫在数据网与电话网的相互转接。
- 免费通话：用电话机在互联网上拨打对方CC号码，实现互相之间免费电话通话。
- 语音拨号：非特定人（普通话）识别技术，实现语音查找资料和自动拨叫电话。
- 语音伴侣：USB声卡模式，让电话机替代耳麦，接打***等流行的即时语音电话。
- 多方通话：实现INTERNET与PSTN网络相结合，可多人同时进行语音讨论。
- ***：软件可拨打PSTN与VOIP电话，灵活切换，支持***长途。
CC商务终端将成为您的
- 服务中心：为客户提供更方便、更便捷、更***的电话和信息资料管理服务。
- 利润中心：为企业节省话费的支出和不必要的成本开销，提高企业网络营销新概念。
- 效率中心：提高员工工作效率和企业内部协作能力，更大化的节省时间成本。
产品型号与功能区别：
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电话录音 | 来电弹屏 | 客户管理 | 电话留言 | 软件拨号 | 扩展功能 | 耳机接口 |
| CC-T1 | ● | ● | ● | ○ | ○ | ○ | ○ |
| CC-T2 | ● | ● | ● | ● | ● | ○ | ○ |
| CC-T3 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ○ |
| CC-T4 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
广泛应用：
******、商业贸易、电子商务、物流货运、***证券、******、医药***、航空售票、广告传媒、房地产中介、***健身、旅游快递、餐饮酒店等众多行业在客户服务中心、电话营销、电话***、电话采购管理、电话咨询***、电话回访服务的广泛应用。
应用图：
注：终端硬件可提供各种接口（耳麦接口可选）
使用环境
软件支持WINDOWS 2000/2003/NT/XP
硬件提供一个USB1.1口、一个电话线（LINE）RJ11口、一个电话机RJ11口、一个内置放音喇叭。