***大分机数：48
***大会议组数：4
***大外线数：8
录音端口数：4
会议端口数：16
语音导航电脑话务员通道数：2
不支持服务器版录音软件
不支持CTI接口
一、IVR语音导航功能：
使用任何一部分机电话事先录制好对外播报的多个语音，适当设置播报语音的顺序及接听电话，当外面有电话打进来时，个性化多层次语音播报菜单，对外宣告公司信息，准确地转接部门电话，提供7×24小时自动化服务，提高电话办公效率，提升企业对外形象。你的提示音够时髦吗？足够体现形象吗？你想要中国电信10000服务台的效果不，你想要工商***95588的***性不。威谱语音导航能轻松地帮你实现同类功能，16级导航菜单足够我们使用，从现在开始，你也可以拥有专属的语音导航，组建***的企业级客户服务中心。
二、ACD排队话务自动分配功能：
三、全中文来电显示,电脑自动弹屏功能
四、来电客户管理平台
五、内置录音监控功能：
还在为说过的事情记忆不清而苦恼吗？还在因***无凭无据而束手无策吗？威谱录音监控来做你的“私人秘书”，为你记录电话内容，以备随时查听。有了它，你从此再无后顾之忧，给足你底气，从此工作、生活“高枕无忧”。TDMx2000 E、F内置数字录音监控功能，只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可，系统自动接入到交换机进行录音。录音系统使用PC或服务器的硬盘保存录音数据，100G硬盘可以录音4000小时，可以随时查询通话时间、通话时长、来电/去电、有无通话、外线电话号码、内线电话号码；在电话被转接时，还可以显示电话转移方向和被转移方的电话号码。外线***实况同步录音，电脑硬盘海量存储，防止不必要的非业务电话支出，公私分明；完整记录通话客户的所有需求，不丢失任何商机；权责清晰，提高工作效率；有利于提高***人员服务水平，防止***；提供***依据，事后有据可查。