合旺经营范围:工厂、学校、***、写字楼、商场、单位食堂。
合旺经营理念:以质量求生存,以信誉求发展,以价格走市场。
合旺经营宗旨:诚信敬业,团结奋进,用心服务;
真心为客户着想,努力为客户分忧!
合旺管理目标:
(1)管理宗旨:***管理、诚信经营、用心服务、追求优质。
(2)业务目标:每年服务就餐人数增加≥3万人,而客户流失率≤3%。
(3)安全目标:保障零事故的发生。
(4)管理目标:做到管理规范化,标准化,操作流程化;形象统一化。
(5)服务目标:满足顾客需求,服务满意率≥85%,就餐满意度≥80%。
(6)稽查目标:奖奖优罚劣,客户投诉快速处理。
(7)8S管理目标:让员工知8S,懂8S,应用8S。
(8)管理原则:统一指挥,分散管理,公平公证,合理合作。
食材配送质量标准
食材配送质量标准:
(1)顾客满意率80%以上;
(2)服务合格率98%以上;
(3)合同履约率98%;
(4)上岗培训合格率;
(5)投诉解决率;
(6)工作人员健康合格率。
注重承诺:公司注重对客户的承诺,努力提升客户的满意度是公司的经营之本。保证客户有一个整洁、美丽、卫生、文明的用餐环境。提高餐饮水准又能提高服务水平,保证服务品质的长期稳定增长。
合旺文化:
(1)认真、时效、坚守承诺是“合旺的行动理念”。
(2)而“以质量求生存,餐饮食材配送平台,以服务谋发展”是合旺的经营理念。
(3)微笑是取得顾客的赞扬,而诚信、亲情是让顾客满意的***终结果是“合旺的服务理念”。
(4)个人无法满足需求,食材配送中心,只有团队携手才以以赢得认可是“合旺团队精神”。
(5)员工满意!厂方满意!追求永续经营是“合旺的品质目标”。
(6)以人为本,食材配送企业,唯才识用,广纳千里马,食材配送,完善合旺是“合旺用人原则”。
(7)统一采购,统一配送,货真价实,杜绝三无产品是“合旺物流原则”
食材配送中心-合旺公司(在线咨询)-食材配送由江门市合旺餐饮管理服务有限公司提供。江门市合旺餐饮管理服务有限公司(jm-)在其它这一领域倾注了无限的热忱和热情,合旺公司一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场,衷心希望能与社会各界合作,共创成功,共创辉煌。相关业务欢迎垂询,联系人:朱先生。