沟通能力的智慧

课程名称

沟通能力的智慧

课程目标

通过对沟通能力的提升,来满足企业飞速发展的需要

课程对象

企业中高层管理者,部门经理,职业经理人及部门主管

课程时间

一天或两天(6H或12H)

课程大纲

***章      前言

            ■沟通大智慧

            ■***沟通的表现

            ■我们的困惑

第二章      沟通的行为表现

            ■良好沟通的***力

            ■良好沟通的影响力

            ■脱口秀的特征

第三章      沟通智慧***

            ■思考力

            ■沟通表达力

            ■沟通表现力

第四章      沟通能力训练

            ■语言表达力

            ■感情表达力

            ■洞悉观察力

            ■敏锐思维力

第五章      沟通大智慧与方法和策略

            ■沟通行为的主动性

            ■沟通对象的多样性

            ■过程的互动性

            ■目的的双重性

            ■智慧的信念

第六章      回顾和总结

第七章      完成您的毕业作业及答疑