上海英陶马桶维修服务流程021-65195301/***服务商的承诺
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上海英陶马桶维修服务流程:
客人电话打入—>电话登记—>马桶情况询问、问题点询问—>问题点基本判断—>客人具体地址+姓名+电话确认—>预约服务时间—>***服务—>故障排除确认—>开具我司统一的维修单据—>付款—>维修完成—>7天后电话回访—>客人资料的录入。
维修标准和承诺:
没有我司的维修单据,客人有权利拒绝付款
24小时做出响应客人需求
48小时解决问题
1年包修
5年品质保证
终身服务维修
服务及投诉专线:021-58417678