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吴江三洋洗衣机***服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝******配件的使用。
(3)服务***24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立***维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(吴江三洋洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括***服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎 客户及有关部门监督我们的服务工作
三洋洗衣机维修中心具有***建设部颁发的***级施工***书,中国制冷协会团体会员三洋洗衣机维修***服务商三洋洗衣机维修***服务商三洋洗衣机维修***服务商,三洋洗衣机维修***服务商。
公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、***服务部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支***安装维修***。维修人员均有***劳动部颁发的制冷***书。并每年接受各厂家的洗衣机维修培训。
针对吴江三洋洗衣机维修服务行业市场的混乱、落后、服务不***、维修无保障、收费不合理的现象。吴江三洋洗衣机维修中心进行:经营连锁化,管理统一化,服务品牌化的战略调整,力求打造三洋洗衣机维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验,公司已经总结出一整套行之有效的洗衣机工程安装、设备维修的管理经验,培养了一批有***的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气***工程师以及技术***的施工人员和维修人员。
三洋洗衣机维修***专注:
10年***维修经验各类洗衣机故障都经历过……
工作人员都具有两年以上洗衣机维修经验部分来自洗衣机生产厂商……
拥有多年家用和商用洗衣机***安装,维修经验和资质……
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本公司成立于1996年,主要从事各种电器安装维修等业务。 公司实力雄厚,员工经验丰富,技术过硬。目前员工已达150余人。安装、维修人员都有 ***劳动部颁发的***书。每年接受维修培训,***水平好,职业素质高,都有较多的工作经验。
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