问：什么是备份还原系统
贝壳云存储是面向所有网络用户推出的信息管理服务，目标是提供一个信息整合平台，以***及企***信息管理为核心，融合多种类型终端的信息自动备份存储和数据***的信息管理平台。所还原的数据包含操作系统，结构型数据和非结构型数据，包括各类PC操作系统及企业使用的商务，管理软件的数据备份
问：数据的存储地
客户的所有资料是存储在电信的***级机房内，门口都有***保护，每进出一个人都在作严密的检查。从技术角度，我们把客户的每个文件拆成4K大小的碎片随机存储在电信在全地的各地机房的硬盘内。机房内的每一块硬盘每一台设备都是由D-LINK所提供的定制骨干级设备，该些设备都经过严格的质量检测和测试。贝壳云存储所包含的数据全部都是存储在***级机房（包括七宝机房，以及在建的张江机房），并非IDC服务商所谓的4A-5A机房.关于与同类型存储的方式方法比较，因为***现在我们是***运营云存储的公司，所以没有可比性，传统意义上的存储是指单机，谈不上云存储。
问：数据的安全性
贝壳会对每个碎片进行AES加密，此过程与客户的帐号绑定。并且对数据作等同与三倍量的异地备份，简单的说客户和电信买下1T的存储空间，实际上电***了3T的空间为客户服务。
问：贝壳的价格
我们是以中国电信的***统一报价面向所有客户（除了各区域的***和分销代理）详情可参考http:///services/backup/p
问：贝壳的特点
1. 区别于传统的存储方式，贝壳在存储方式是为客户想得很***，包括完全备份，增量备份和差异备份，大大节省了相比传统存储方式的备份时间。
2. 区别于传统的系统还原，只要一根网线和一块卡网就能***你的系统
3. 异机还原功能能轻松的将一个新的操作系统还原至配置不同的硬件或PC中
4. 多重并发策略设置可以解决同时堵塞网络累垮服务器的问题，每个客户端可以每天任意时间备份，避开网络高峰备份。
问：贝壳对企业的用途
除了对公司重要性数据的灾难备份之外，各企业可以定制自己的备份计划，按时，强制性的对公司每台电脑上的数据进行计划备份，解决了平时因人员遗忘和烦锁的备份过程
。
问：贝壳存储的数据类型
贝壳可以对包括系统在内的所有非结构性数据和非结构性数据进行备份，甚至可以对一些非常复杂的数据库文件，比如SQL OR***E等进行增量备份。市面上的IDC服务商主要是以存储为目的，并非云存储所体现的数据备份，云存储是体现数据的安全性，因为某种原因导致数据丢失可以及时***。
问：贝壳的合同与付款方式
所有贝壳云存储的客户都是与中国电信签约三方合同，所有款项都是根据电信***付到电信帐户
问：贝壳云存储的软件
贝壳这套软件是中国电信***委托某三大硬件供应商的D-LINK公司跟据电信自己的要求及功能所定制并全程开发，通过7000多名开发人员持续1年多时间所开发出来的。市场上每一款成熟的软件一但推向市场肯定有关于机构的***证书，但出于云存储的优越性，相关证明不可能在销售过程中体现给客户看，因为在证明上附有软件的原代码，但是我们可以为正式用户提供相关证明的查阅