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企业资质

昆山瑞琨管理咨询有限公司

普通会员第15年
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企业等级：普通会员
经营模式：
所在地区：江苏 苏州
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公司官网：www.kskdy.com
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企业概况

"公司介绍瑞琨管理咨询公司创立于2005年，核心顾问团队都具有10～20年企业中高层管理经历以及5～8年管理咨询经验，曾分别服务于国际咨询公司和国内一线咨询公司。我们专注于为成长型企业提供管理咨询服务，坚持务实成效的工作方式，始终关注客户企业经营管理目标的达成。瑞琨咨询一直致力将先进管理理......

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苏州昆山常州顾客满意与客诉处理培训6sigma辅导ISO14000认证TS16949认证SPC软件

产品编号：3155638                    更新时间：2020-08-15
价格： 来电议定
昆山瑞琨管理咨询有限公司

昆山瑞琨管理咨询有限公司
  • 主营业务：昆山ISO9000认证，苏州ISO9000认证、无锡ISO9...
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产品详情

***单元：顾客满意的观念餷 消费者心理分析餷 顾客的满意因素 餷 感动顾客个案研讨 第二单元：客诉处理原则餷 顾客抱怨处理六原则餷 ***作业程序餷 第三单元：服务补救与满意复原餷 处理客诉的具体作法餷 第四单元：抱怨处理技巧餷 处理客诉基本态度 餷 处理客诉话术应对方式

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