金喜科技IT外包服务,包您满意
IT外包就是企业做自己***擅长的、***具竞争力的事情，把不是核心的、不擅长的全部或部分IT工作包给***性公司，由***公司来完成的服务模式。客户在整合利用其外部******的IT***化资源，从而达到降低成本、提***率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境应变能力的一种管理模式，这已经成为一个处于快速成长的中小企业的***。据统计，目前在深圳几乎有90％以上的中小企业都已将自己的电脑维护业务外包出去。
为什么要选择IT外包?
1、节约人员成本
以目前深圳市人才市场的行情，一个合格的有多年经验的IT工程师，月薪至少在3500元左右，而一般水平的IT网管员，月薪也在1500－2000元左右。再加上其它福利、补贴、培训、管理、办公等费用，每人每年开支至少在2万4左右（按平均2000水平计算）。企业还要承担员工离职或其它原因所带来的业务中断等风险。而通过IT外包服务，每月只需支出不到500元（以20台电脑这样一个规模计算），全年共6000元，即可解决问题。
2、提高管理水平
IT技术包括的范围比较广，如有电脑网络系统、电话系统、视频会议、***软件系统、电子商务系统等，而且发展迅速，技术更新非常快，企业自己招聘人员管理，由于只能利用一个人的技术和力量，会存在很多不足。而***的IT服务公司，有一个包括各种技术人才的团队，可以以一个团队的智慧和力量，提高企业的IT系统管理水平。
3、获得电脑网络安全
如今计算机病毒种类越来越多，造成的危害也越来越大。黑 客程序越来越隐蔽，因此保证电脑网络及数据的安全越来越重要。轻则影响员工效率，严重的中断业务（如之前的冲 击 波 病 毒等等）。***的IT服务公司，可以在***早的时间内掌握病毒及***程序的动态，并能通过管理策略及相应的系统设置，有效的防止数据的丢失或***及网络的稳定。
4、获得到***建议
公司发展到一定程度时，就需要提高公司形象，增加产品销售手段，提升业务效率。这时候除了需要建立网站及电子邮件系统外，还得需要有其它信息系统支撑（如客户关系系统、企业资源计划系统、***财务系统等等），而***IT服务公司可以给出高性价比的解决方案，并且能帮助公司推广网站，从而推广其产品和服务，达到增强市场竞争力和提升业务的目的。
5、享受***服务
我们的使命就是帮助广大中小企业（包括各企业分支机构、***）以低成本享受***的IT管理服务，并借此获得竞争优势。为客户提供高度满意的***服务，帮助客户创造价值，从而达到双赢！
IT外包服务项目
一、台式计算机、便携式计算机（笔记本）
1、安装常用的各种不同语言版本的操作系统（如Win9X、2000、XP、2003、Vista及各种发行版本的Linux等）、办公软件和通用软件等。
2、***(即MAC机)维护。包括操作系统（如MAC OS 9、MAC OS X等）及常用的平面设计软件（如Illustrator、Photoshop、CorelDRAW、PageMake等）安装、***与PC机网络连接、文件共享、***故障等。
3、排除办公软件、网络软件（如Office、 IE，Outlook、FoxMail等）、通用软件（如解压缩软件、看图软件、Adobe软件、杀病毒软件等）等的故障。提供常见设备的驱动程序（包括安装与升级），协助安装其它设备（需用户提供驱动程序，如自己的DC、DV等）的驱动程序等。定期优化系统、清理系统垃圾等。
4、查杀病 毒和木*ma、更新病 毒库、备份系统数据、补丁更新等。
5、解决局域网打印机共享、文件共享、不能上网、局域网不通、邮件无法正常收发等故障。
6、根据客户计算机的配置提供硬件升级方案：如扩充内存、更换大硬盘、升级CPU等。
7、在保修期内的机器，负责帮助客户联系厂商保修事宜；超出保修期的机器，协助联系维修工作（客户也可指定由我司提供维修）。
8、安装和配置其它操作系统的服务（如Linux、FreeBSD、Solaris、SCO UNIX、IBM AIX、HP UNIX），解决一般性的故障，提供一些常见的软件安装及升级等（注：由于此类系统大多是服务器且是小型机，所以费用需另算）。
二、打印机扫描仪
1、检查打印机的工作状况，排除打印机打印过程中所出现的问题，如打印卡纸等故障。确保用户正常使用打印机或扫描仪设备。
2、提供常见打印机或扫描仪的驱动程序，并安装和配置到正常使用。
3、提供打印机的升级服务，如根据客户使用情况将普通打印机升级为网络打印机等（配件由客户提供，或者我司提供，但需收取配件费用）。
4、在保修期内的机器，负责帮助客户联系厂商保修事宜。不在保修期内的机器可由我司提供维修（需收取配件费用）。
5、协助客户代购正规办公耗材或再生硒鼓等。
三、服务器与网络设备维护
1、定期检查服务器和网络设备的运行情况、各种日志、根据运行状况和日志为客户提供分析报告等。
2、为服务器和网络设备打上相关的漏洞补丁或IOS升级等。
3、对于处于公网的服务器和网络设备做安全加固，对于出现安全问题的服务器或网络设备提供即时响应服务。
4、对服务器、交换机、路由器和防火墙进行文档整理并备份，对于需要改进的部分提供报告。可按客户要求进行参数重置修改。
5、为客户的Windows、Unix、Linux等服务器提供各种服务的安装、配置和维护，如：Web、Mail、Proxy、FTP等。
6、为了保证服务器及网络设备运行正常，并在系统出现故障时可以迅速***，我司定期为客户备份各种配置。如：1) 服务器配置参数：网卡驱动、资源冲突、IP地址、子网掩码、默认网关、DNS、WINS、DHCP、路由、共享、IIS、本地安全策略、启动服务、域和信任关系、域用户和计算机等。2) 交换机配置参数：包括IP地址、端口协议、速率、VLAN设置、管理策略等。3) 路由器参数配置：包括IP地址、端口协议、路由表、访问控制列表、安全策略等。
7、发生故障时，即时为客户提供现场故障诊断和及时解决故障。当故障不能及时解决时与客户沟通是否要启动之前的备份方案。超过24小时不能解决时，提供备用设备直至故障解决。
8、在保修期内的机器，负责帮助客户联系厂商保修事宜。
四、企业网站制作与维护
1、根据客户的需求全新制作或修改现有的网站。
2、客户可选网站建设内容。包括：网站制作、网页内容调整、企业邮箱空间设置与维护、虚拟主机租用、企业网站推广等。
3、提供网站数据维护(如：内容更新、数据备份、数据***等），详见这里。
五、企业局域网组建与维护
1、根据客户公司情况制定***适合的组建方案。
2、根据客户公司现有的网络情况制定***适合的升级方案。
3、客户可选的网络或设备维护：网络工程、网络综合布线、双机共享、服务器安装与设置、VOIP设置、网络交换机设置、路由器设置、***设置、防火墙设置等。
六、软件外包及维护服务
1、根据客户的需求做软件的定制开发
2、根据客户的需求做软件的后期维护（包括服务器维护）
IT外包服务目的
1、保证客户的网络及电脑的稳定运转
2、保证客户内部计算机外围设备的稳定运转
3、使客户的电脑得到及时的病毒防护
4、增强电脑系统的可用性
5、提高设备的***回报率
6、协助客户进行机房规划、网络配置、重要数据备份等
IT外包服务特点
1、提供5×8小时的现场支持服务
2、提供7×24小时的电话技术支持
3、提供客户备机，使客户系统能够不间断的运行（此处是指定服务器）
4、为客户建立设备配件库，保证损坏设备尽快得到维修
5、为客户建立设备档案，以使客户对设备的使用情况一目了然
IT外包服务方式
1、包年或包月维护服务方式
说明：由客户通过电话、传真、邮件、***或MSN等联系方式向我司提出服务要求，我司根据客户的情况***时间派出维护工程师为客户提供***维护服务。如下流程图一所示：
适用范围：适用于解决整个网络使用的突发性电脑软硬件及网络故障。
优点：服务的及时性---客户通过电话***，可以在需要时，获得及时的***服务。
2、工程师常驻服务方式
如果您的公司想集中精力于***领域，不设立自己的IT部门，可以与我们联系我们可以作为贵公司的IT部门，长驻***技术人员按您公司上班时间及合同要求***负责公司信息系统的建设。
说明：服务供应商派出与客户网络设施及相关设备在技术上相适应的常驻工程师长期在客户网络设施所在地，为客户提供全日制的网络及相关设备维护工作，以保证客户网络及相关设备在工程师常驻期内保持良好的工作状态保证客户的计算机网络系统实现***佳的数据通信效率。
适用范围：针对大型客户拥有的关键性网络设备（特别是生产网络）、关键数据源、等服务对象；这些维护对象承担维持生产与商务运作的重要职责，要求尽***大可能的保持***运转、减少中断时间，并保证***的安全性。
优点：
a) ***有效性: 根据客户的需求指派的常驻工程师构成客户企业/公司的IT部门，从而为用户节省组建IT部门的时间和花费。客户以经济上相对较低的付出得到一个具有极***率和有丰富工作经验的IT管理部门。
b) 服务***性: 常驻工程师组成的IT管理部门具有丰富的实践经验和***知识，并以服务供应商内部的各类***工程师***为强大的技术支持后盾，确保客户的计算机网络在发生不可预见的故障后，在***短的时间内得到修复，***大程度地减少数据通信的中断，
公司名称： 深圳市金喜网络工作室
主营业务： 电脑软件、硬件维护、网站制作、域名主机、天心软件、POS收银机
公司地址： 深圳市宝安43区新安三街3街1号 邮政编码：518133
***码： 13923746526(24小时服务***) 15712122320
电话号码： 0755-36946248 传真号码：0755-82154443
***： 695043033 (销售***)8789357(技术支持)
FaceBook： xushuangxi@
Skype： xushuangxi
E-mail: xushuangxi@
Fetion(飞信): 633816794
MSN: xushuangxi@