酒店客房控制系统（简称客房控制系统，客控系统），是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU（客房智能控制器）构成的专用网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制，实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。由于其功能丰富，兼容性强，并提供与酒店管理系统的接口，已成为酒店全面智能化的必不可少的一部分。
公 告
西安致远程控系统工程有限责任公司于2009年5月4日依据中华人民共和国“商标法”和“商标法实施条例”，向中华人民共和国国家工商行政管理总局商标局提请“致远客房控制管理系统”、“AutoMan Engineering”商标注册申请。
于2009年5月11日获得中华人民共和国国家工商行政管理总局商标局注册申请受理通知书（发文编号：ZC7371068SL）。
于2011年3月7日获得中华人民共和国国家工商行政管理总局商标局注册审定公告（发文编号：ZC7371068BH1）。
西安致远程控系统工程有限责任公司通过多种信息渠道获知国内部分公司目前在其公司的宣传和推广市场中使用“致远客房控制管理系统”、“AutoMan Engineering”商标名称并盗用西安致远程控系统工程有限责任公司自1994年以后至今的国内部分工程业绩。
西安致远程控系统工程有限责任公司以为自2011年3月7日起，国内部分公司继续使用“致远客房控制管理系统”、“AutoMan Engineering”商标名称属侵犯西安致远程控系统工程有限责任公司所拥有的“致远客房控制管理系统”、“AutoMan Engineering”商标权的违法行为。西安致远程控系统工程有限责任公司已依法委托专业法务公司搜集相关侵权违法行为证据并在适当时机对所具有侵权违法行为的公司提请法律诉讼，追偿相关经济赔偿。
西安致远程控系统工程有限责任公司敬告目前仍继续侵权使用“致远客房控制管理系统”、“AutoMan Engineering”注册商标的国内部分公司放弃使用“致远客房控制管理系统”、“AutoMan Engineering”注册商标，停止侵权违法行为，避免引发相关法律诉讼。
西安致远程控系统工程有限责任公司敬告国内部分公司继续盗用西安致远程控系统工程有限责任公司自1994年以后至今的国内部分工程业绩为不道德行为和不诚信行为，为具有社会良知公众所蔑视的行为。
西安致远程控系统工程有限责任公司自1994年至今所实施的所有近300项星级酒店“致远客房控制管理系统”工程项目均公布工程项目的详细联系人和联系方式资料，均可进行详细核查，盗用西安致远程控系统工程有限责任公司所拥有的工程业绩将无法使工程项目用户进行核查，盗用西安致远程控系统工程有限责任公司所拥有的工程业绩将自毁盗用者公司信誉和诚信。
西安致远程控系统工程有限责任公司
2011年3月8日