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郑州曦晨文化传媒有限公司

普通会员14
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企业等级:普通会员
经营模式:
所在地区:河南 郑州
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公司官网:www.open400.com
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企业概况

郑州曦晨文化传媒旗下曦晨400电话网成立与07年初,与国内通讯巨头---中国联通,中国电信,中国铁通合作,代理企业400免费电话服务。为企业提供更高效的通讯服务,全方位提升企业形象,提高企业竞争力,在08年初,被中国联通授予“中国联通一级运营商”,08年底,被中国铁通授予“中国铁通金牌代理”,业务范......

400电话好处,400电话归属地查询

产品编号:3326271                    更新时间:2020-08-16
价格: ¥1000.00
郑州曦晨文化传媒有限公司

郑州曦晨文化传媒有限公司

  • 主营业务:400电话,商标注册
  • 公司官网:www.open400.com
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产品详情

2010年以来安阳400电话的市场猛增,因受***危机的影响,许多外贸企业直接转型内销,导致国内许多受到严重竞争的压力,国内企业迫于压力有的搞价格战,但众人皆知价格战的结果是两虎一山必有一伤,聪明的企业家努力的把服务,做得更好,以提升自己在同行业中形象,达到鹤立鸡群的效果,所以说安阳400电话是有型的服务,无型的包装,表面上看得见的是企业提升服务形象,实则是在包装企业!

安阳400电话呼叫中心系统功能介绍: 
一、IVR语音导航 
个性化IVR交互式语音引导流程,树状逻辑、分层次、多分支、动态节点、自由跳转,用户可根据业务发展需要随时自行修改流程,无需厂家支持。
二、智能选择话务员ACD
自动话务分配ACD,平均话务分配,***空闲话务员分配。默认根据数据库号码对应的分机分配。黑名单来电过滤 
三、全程录音功能
全程录音是系统可以24小时不间断的对话务员通话进行录音,并保存到硬盘上,支持多种语音压缩格式。
四、语音留言功能
忙时或无人接听时甚至任何语音流程可以引导客户进入留言模块,针对具体座席人员的留言,只有该座席人员或相关上级才能查看。并且话务员登录以后,有自动留言提醒功能。
五、来电弹屏功能
话务员来电,系统自动根据来电号码,弹出对应的***,和以往的历史来电记录、通话录音。
六、话务员管理
管理话务员的登入、登出、示闲、示忙,对话务员可进行强插、强拆、***管理。

关于安阳400电话的常见问题解答:

1:客户拔打我的安阳400号码需要***长话费么?
答:不需要。客户在已经开通安阳400电话的任何地市拔打您的400电话,都只需***本地市话费用。安阳400电话并不是完全的免费电话,但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地,你只需要***市话费,被叫方***长话费。

2:安阳400电话企业***与800免费电话有何区别?
答:800为被叫集中付费业务,400为主叫付市话费、被叫付长途费的分摊付费业务;800只有固话才能拨打,400固话和手机都能拨打;800号必须转回申请地接听,400可以***组网,按区域转接;800号接入是0.75元/分,400号接入0.30元/分。

3:安阳400电话业务可应用于哪些企业?
答: 需要建立企业***中心(呼叫中心)的***、证券、***公司及制造企业、物流企业等;网站销售、电子商务平台发展及***性连锁企业等;在***范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备)信息台、互联网公司(ISP)等。

4:能提供安阳400电话的来电明细清单吗?
答: 当你办理一个400号码后,我们会给您一个***的平台,所有的操作都有您自己一手掌握,明细清单等应有尽有,让你做到明明白白消费。

5:外地用户拨打安阳400号码前是否要加区号?
答:不用。用户直接拨打400号码即可。

6:申请安阳400电话业务是否要增设其它硬件设备?
答:无需增设。
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