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******电脑管理系统 了解更多请来电咨询,或访问我们的网站 http:// 惠州市超杰信息科技有限公司 杨生 手机：13725028867 电话：07522206258 ***：419799601 E-mail：chaojie0752@ 地址：惠城区麦兴路19号悦洲广场六楼北区626室 一、***自助中心 1、营业项目查询 可在大厅安装一体机触摸屏，客人可以通过电脑了解公司的一些消费项目，某个医师的服务状态，以及会员卡客人可以通过电脑的查询自己的账户及消费情况。 2、医师的介绍 客户查看医师的相片彩照，服务情况及相关资料。 3、医师预定 可进行单人或团体消费预订 4、会员查账 会员可通过此功能查询卡中消费金额、余额、积分。 5、公司广告 系统自动播放公司简介、公司或场内设施图片、***优惠公告等。 二、会员管理 1、会员卡管理 客户办理会员卡，会员卡挂失、补卡、禁用等管理。  IC卡管理：发卡登记、废卡和IC卡充值；IC卡结账时，自动减卡中金额，累计消费金额和积分；IC卡结帐时，自动减卡中金额，累计消费金额和积分等功能。IC卡可支持IC可视卡（左图）  ID/磁条卡管理；类似IC卡消费，用户不用买IC卡读写器和IC卡，模仿IC卡消费，结账时，自动减少卡中金额，累计消费金额和积分。  积分折扣管理：客户持卡消费，累计消费金额  挂帐管理：登记挂帐客户，设置挂帐上限，客户结帐时，可以挂帐和支持挂帐结帐功能 2、***提醒 登记员工、***查询。可按照客户类型、日期、生日实施不同的优惠政策等。 1）生日短信：自动提取会员资料里的顾客生日，在顾会员生日提前日发短信祝贺，并可通过过滤条件选择发送。 2）节日短信：定义节日，选择全部会员或部分会员，发送祝福短信。 3）定时短信：设定日期及短信内容，为会员定时发送短信。 4）公司活动短信：当公司举行一些活动安排时，对会员发送短信，邀请客人，让客人能及时了解公司的***新情况。 5）公司优惠活动短信：公司举行优惠活动，对所有客人或会员发送优惠短信，客人可凭短信享受各种优惠。 6）公司新项目短信：公司添加新的项目，通知一些会员关于新出品的相关资料。 7）公司通知短信：企业的一些变动或者相关联的通知及时地通知到顾客。 楼面 一、导医*** 1、触摸屏*** 客人来消费时，导医直接带客人进房间，并在附近的触摸屏输入***信息及提交客人需要的服务，让调度安排医师。可实时查看房间、医师状态。 空闲状况，显示房床号、床位数 ***后，桌面显示房床号、***时间、人数/床位数 2、消费信息录入 3、服务信息提交 4、电话下单 电话自动语音提醒功能，（1.起钟，2.落钟，3.加钟，5.查询技师状态，6.服务下单，8.食品下单） 医师休息室 一、医师管理  软件自动排钟，支持轮钟、场外点钟、场外点钟、跳牌、Call钟、留牌和加钟等服务方式  可自定义到钟提醒时间提前量，到时声音或弹出窗体提示到钟  钟房可电脑语音、打印机印单信息通知医师给客人服务  提供医师资料及状态的及时查询，方便客人问讯或预约  实时显示客人到达时间及客人当前所处的状态  成批客人可快速登记，并可根据需要自动组合 1、医师管理流程图（电脑管理系统） 2、电脑自动排钟 多种回牌规则，满足不同用户的不同需求。 3、通知医师服务/派工单 在安排好服务医师的同时，可以通过电脑语音通知休息室的医师服务，同时休息室的打印机会打印一张相应的医师出工单。 4、到钟提醒 1）***室到钟提醒 到钟前几分钟（时间可在电脑系统自定义设置），***室的电话会自动响铃通知医师就快落钟了。客人下钟时医师在房间拨号下钟，或过道电脑***下钟。如果客人要加钟，医师对于房间的铃声不用理会，电脑系统会在超过系统设定的时间后（如15分钟后），自动默认为加钟服务。 5、医师档案资料 1） 医师档案：工号、姓名、性别、籍贯、身高、联系电话。 2）医师评估 可查询 （1）客户投诉分析：投诉日期；投诉原因；投诉客户；客户电话； 处理日期。 （2）反弹情况原因：原医师；类型；开始时间；反弹时间；手牌；服务项目；原因 （3）服务分析： 前台 二、收银管理 1、收银管理 基本功能：快速***、团体***、快速录入（支持按编码点单、按拼音码点单、按名称点单、图标点单）、吧台管理和实时查看房态分类， 1） 房台界面 2） 结账界面 基本功能：单项目折扣和整单折扣功能。转单、拆单、并单、等功能支持ID/磁条卡消费、挂帐消费、IC卡消费和积分折扣卡消费；支持多种结帐方式混合结帐；支持赠券、***、余额小费单项取消、整单取消、***单、重结帐和打折操作监控功能。 ★ 可根据客人需要，自由组合结帐 ★ 自由定义的帐单格式 ★ 支持先走者买单、后走者买单 ★ 收银结帐打折、签单、挂帐的权限审核 ★ 支持多种结帐方式 ★ 支持消费项目*** ★ 支持一单多币种结算 ★ 支持计时计价项目 ★ 支持零头折扣，使帐单尾数更加合理 2、收银交接班 根据实收金额，核对单据核查表，是否一致。 库房 一、物资管理 •采购定单、采购入库、部门直拨单、库存调价、分仓库存、货品库存、库存报警。 •仓库调拨、领料、退料、消耗、报损、盘点 •支持多个仓库，货品组装与拆卸。 •设置物品和定义供应商价格。 办公室 一、统计管理 1、营业后台  设置普通消费项目、库存类商品和***项目  设置房间/床位类型设置、取消、赠送原因  设置套餐项目、时段***、计时计价项目  设置房间/床位台位、给每个房间/床位台位绑定项目，设置服务费，房间费，***低消费  设置排钟队列和班次，设置医师的生活照片。  消费规则设置、医师级别提成、医师提成奖惩、医师排钟规则 2、营业核查统计  财务分析：营业额分析表、营业额月报表、收银员收银报表、收银账单明细表、推销提成分析表、***卡结账明细表。  营业核查：点单取消明细表、赠送出品明细表、重结帐监控表、结帐单据核查表、结帐虚收核查表、***取消核查表、***单据核查表。 二、人事工资管理 1、人事工资 员工档案、员工请假、员工奖惩、员工变动、员工离职管理、基本工资、工资发放等。 2、系统用户权限设置 清机管理：可对数据进行分时段清理。 个性设置：修改个人登陆密码 系统设置：设置系统操作功能审核 权限设置：对企业内部人员的权限严格分明限制。如收款员只能够使用收款功能。 数据备份：可定时对营业数据进行备份。 三、总经理查询  营业分析：项目销售排行表、项目分类汇总/明细表、核算分类汇总表、核算分类明细表、出品部分类汇总表/明细表、库存类出品明表、房床分类出品明细表、项目出品数量月报表。  财务分析：营业额分析表、营业额月报表、收银员收银报表、收银账单明细表、推销提成分析表、***卡结账明细表。  营业核查：点单取消明细表、赠送出品明细表、重结帐监控表、结帐单据核查表、结帐虚收核查表、***取消核查表、***单据核查表。  医师提成：医师工资发放表、医师提成统计表、医师提成明细表、医师服务排行表、钟房排钟分析表、医师请假明细表、医师服务反弹分析表  会员客户：卡类充值消费表、卡类账单统计表、IC/ID卡账单明细表、挂账账单明细表、积分卡/计次卡账单明细表  仓库分析：库存汇总表、采购明细表、采购汇总表、领料明细表、领料汇总表支持多个吧台，每个吧台绑定一个仓库，前台销售自动减少库存。供应商供货明细、仓库单据核查表。