***保安培训-保安培训-安徽誉和小区门卫保安(查看)

（1）检查车辆有无破损处，如是否有划痕、撞伤，车窗、车锁是否关好、锁好，倒车镜、风挡玻璃是否***，如果有破损处，立即提醒客人。

（2）车内是否有贵重物品，酒店保安培训，如果有贵重物品，需提醒客人随身带好，或放入后备箱中，学校保安培训，

（3）检查后将所停车辆、车况、车名、***、停车区域准确无误报入监控室。

员工通道程序标准，员工通道是员工进入酒店后至工作岗位的必经之路，由保安部在员工通道设固定保安。

（1）做好上岗前的准备。

（2）检查仪容仪表。

（3）做好交接手续。

安徽誉和保安培训中，队长带领小区保安学习了保安监管条例等相关******知识，对楼道口乱停放、乱接线的电动车，堵塞安全通道的杂物等安全隐患，提出了具体的要求和整改方案，并对如何使用常见消防器材进行普及，模拟各种火情场景与群众进行互动问答及实操演示。通过培训，有效提高了小区的保安整体安保能力，提升了消防安全意识和处置先期火情的水平。

1、员工必须意识到公司的工作是以用户为中心，必须高度重视用户的投诉。

2、细心、耐心地聆听用户投诉、让用户畅所欲言。

3、认真地用书面形式记录下投诉内容，迅速、妥善地解决用户投诉的问题或转报有关部门解决。

4、受理投诉不得涂改，保安培训，撕毁或假造涉及本人的投诉记录。

5、投诉经调查属实，可作为员工奖励或处罚的依据。

6、对用户投诉应表示感谢，对事件表示歉意，处理完投诉后，应主动回复用户，了解用户满意程度。