企业资质

南京丰福电子科技有限公司

普通会员14
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企业等级:普通会员
经营模式:
所在地区:江苏 南京
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公司官网:www.chinaffcom.com/
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本企业已通过工商资料核验!
企业概况

南京丰福电子科技有限公司于2001年成立,一直致力于世界先进通讯及安防监控产品的批发、研究、安装和维护;经过公司全体员工多年的市场培育与不懈努力,已先后成为:德国西门子电话交换机、荷兰飞利浦电话交换机、日本NEC集团电话交换机、松下集团电话、台湾东讯集团电话交换机、加拿大赛纳集团电话、深圳国威集团电......

威而信集团电话南京***威而信集团电话南京丰福电子科技有限公司

产品编号:3546691                    更新时间:2020-08-16
价格: ¥200.00

南京丰福电子科技有限公司

  • 主营业务:威而信集团电话,国威集团电话,中联集团电话,FFCOM监控器...
  • 公司官网:www.chinaffcom.com/
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产品详情

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TC-2000HK威而信集团电话
概述
   HC/HK系列交换机是我公司集多年的研发经验,结合多项***专利技术和***的集成电路,研制出的一套功能强大的集语音通话、数字通讯,性价比非常高的企业级呼叫中心,是中小型企业、销售公司、中介机构等服务性行业***的管理系统。

型号:TC-2000HC/TC-2000HK


配置:外线2、4、6条,分机4至32门;
功能特点:
·***专利,实现功能话机两线连接;

·
任意端口可接KP系列功能话机;

·
连接功能话机数量不受限制,即插即用;

·
双核系统、网络编程,在线升级维护

·
话机两线连接,通信距离可达1000米;

·
***中英文网络***,超级增值服务;


结构特点:
·插卡式模块结构,安装、扩容、更方便;
·带***和录音接口、广播音频接口;
·PC串口连接口,支持话务管理软件;
·开关电源,电压适应范围在AC80v至AC260v;
·可内置蓄电池,适应经常停电的场合;
·多段电脑值班提示语音,实现人性化语音提示;
·智能语音引导语,无论功能设置还是查询分机号,均用语音直接提示操作状态;


主要功能:
·IP自动加发              ·外置音乐
·征询转接                 ·代接、代拨
·三方通话                 ·外线/分机群组
·三出局码                 ·传真自动识别 
·缩位拨号                 ·二次来电显示
·离位转移                 ·秘录和***
·遇忙转移                 ·响铃自报分机号
·总机强插                 ·反极计费/***计费
·通话限时                 ·免打扰/日夜值班
·无应答回铃               ·内部FSK来电显示
·分***码锁               ·总台一键呼叫
·分机弹性编码             ·远端编程和维护
·内部遇忙回叫             ·分机拨打字头限制
·高保真***真唱           ·大容量话单存储器
·人工/电脑值班            ·多段语音电脑话务员
主要功能介绍:
·功能话机两线连接(HK有此功能)
   
采用本公司开发的两线通讯模块(***专利,专利号:ZL200620061894.6),实现了功能话机采用普通两芯电话线 进行双向通讯的突破性改革!

·功能话机连接数量不受限制,即插即用(HK有此功能)
   系统各端口已集成了数字通信模块,各端口可以直接使用普通话机或功能话机而无须做任何改动!

·支持中英文短信(HK有此功能)
    系统可以通过CTI***对功能话机任意发送短信息,通过远程管理平台,还可以对有权管理的其他地方的话机发送信息,实现异地信息传送。

· 
多段电脑值班语音提示
    至少提供四段电脑值班语音提示信息,***长可提供总共长达50秒的语音信息,实现人性化的语音提示服务,大大提高你的公司形象。

 

· 智能语音提示
    系统采用我公司***新开发的语音芯片,在用户进行功能设置或操作各种功能时,均会用语音提示用户是否操作正确,改变了传统机器采用“嘟”声来提示各种操作的情况,为用户带来极大方便。

· 语音报号
    在查询分机号时,系统会用语音直接播报其端口号及分机号,在系统前期使用过程中起到非常重要的作用,大大减少维护人员的工作压力。

·99组移动帐号:
   
具有99个“移动帐号”功能,可以给员工一个帐号,然后就可以使用该帐号,在任意分机上拨打电话(当该分机不能拨打外线时,使用帐号却可以正常呼出),然后相关的话费将不记录在该分机上,而是记录在该帐号上。满足工厂、酒店等无固定通话终端的员工的通话需求,实现计费到人。

·可共享的99组缩位拨号
    系统允许增加99组(每组长度可达24位)缩位拨号,将较长的电话号码绑定在两位数字中,在拨打电话时只需按绑定的两位数即可,方便记忆、减少出错、提高工作效率;

 

·通话保留功能:
   
即使使用普通话机,也能够轻松实现通话保留、取回操作;

·外线呼入排队轮响,实现话务量平均分配(ACD功能)
    在电话营销的业务过程中,需要对来电进行尽可能地平均分配到各个坐席上,以实现公平合理,为此,本系统允许设置为ACD排队模式,并可配合CTI管理软件,组成一套性价比非常高的呼叫中心系统;

·出局字头及一键呼叫总台任意更改:
    灵活的设置方式,满足不同的使用场合,不再为使用习惯感到烦恼;

·重拨自动适应:
    不再为拨“0”出局不能重拨而烦恼了,让你的***工作从拨打每一个电话开始;

·自动IP加发:
   
系统允许针对不同的外线,设置不同的IP引导号,并且在用户拨打长途电话时,能自动加拨,因此,用户在不知不觉中,已经享受到了IP电话所带来的实惠。

·分机遇忙回叫:
    分机遇忙回叫当呼叫某分机时,若该分忙时或听到忙音时,若使用本功能,可以减少反复试拨分机的情况。

·在线升级:
   
解决你的后顾之忧,永远免费为你提供***新***稳定的系统;

·大容量话单储存:
   
即使不连接电脑,仍能储存2000张的话单,不必担心员工偷打电话;

·FSK/DTMF来显:
   
支持标准的FSK/DTMF来显信号,且内部可以无限次转接;

·三段电脑话务员:
   
采用电脑语音提示,提升公司形象(即将升级为多段100秒语音系统);

·日夜值班:
   
下班后,可以将系统更改为语音提示模式,避免来电无人接听而错失生意机会的情况,也提升了公司形象;

·完全弹性编码:
   
分机号码可以在2至4位间任意设置,方便记忆和管理;

·总机强插:
   
管理者可以随时进行电话监督和实时指导,提升员工的谈判能力;

·多出局码:
   
方便同时使用几个运营商的场合,做到话费***经济;

·免打扰:
   
避免在休息或会议时候被来电干扰;

·遇忙转移:
   
在自己通话中若有来电,则自动转移到其他分机,以避免错失生意机会;

·无条件转移:
   
下班后,也可以将来电转移至值班分机,避免错失重要电话的情况;

·离位转移:
   
避免员工临时离开坐位而无法接听来电的情况,不错过任何一个来电;

·中继分组:
   
可以设定专线,以保证管理者不会因为外线被全部占用而无法呼出的情况;

·中继群组:
   
外线可以进行分部门管理,以做到费用***核算;

·分***码管理:
   
分机可以通过个人密码进行锁控,以避免越权使用的情况;

·呼出限时:
   
让员工养成长话短说的习惯,以节省通话费用;

·多呼出等级控制:
   
避免员工越权使用电话,造成高昂的话费;

·特许拨号:
   
指定某类型员工只能拨打某些电话,以节省话费和方便管理;

·高保真***真唱:
   
优美的等待音乐无形之中提升了你的公司形象和品味;

·征询转接、三方通话:
   
无限次的转接,让你的沟通无限自由;

·代接电话、代拨电话:
   
不在为接听电话而奔走穿梭,随时随地接听电话;

·秘书过滤:
   
保证了管理者不被普通电话打扰,还管理者一个优静的工作环境;

·远端编程功能
    为方便客户对系统的维护工作,本系统提供了多种的远程管理模式,不但可以采用电话线直接对远程的用户系统进行编程,还可以通过互联网等方式,对系统进行远程维护,从而使技术支持、产品维护变的简单方便。

·单键呼叫及排队轮响:
   
支持1-9键的单键分组呼叫功能,同时支持组内排队轮响,实现话务量平均分配;

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