广州康达信顾问集团成立于1991年，是国内最早从事认证咨询和管理咨询的机构，旗下有康达信卓睿绩效管理咨询有限公司、康达信医院管理咨询有限公司、康达信地产管理咨询有限公司、康达信管理技术研究开发有限公司、康达信认证培训有限公司、深圳市康达信低碳技术服务有限公司，以及在北京、上海、广州、中山、长沙、南宁、佛山、东莞等地设有多家分支机构。公司主营：ISO认证办理机构，ISO认证办理机构，IOS9001认证办理机构，BSCI认证办理机构，ISO9000认证办理机构等等。
广州ISO9001认证产品实现过程
一、策划与广州ISO9001认证产品质量目标的关联
产品实现过程的策划以实现产品质量目标为目的，为此应对总的产品质量目标进行相关分析，以明确产品实现的每个过程和产品质量目标有何联系，从而搞清需要控制什么，控制到什么程度，才能实现产品的符合性。
二、广州ISO9001认证产品实现过程的分类
产品实现的策划涉及对质量管理所有过程的策划。为了便于管理，通常将这些过程分为两类：
直接过程：包括产品实现的全部工作流程，即标准第7章所涉及的过程和活动，如与顾客有关的过程、设计和开发、采购、生产和服务的提供、检验、交付等产品实现的策划主要是针对直接过程的策划。
支持过程：指为了保证产品达到顾客满意的管理过程，即广州ISO9001认证标准4、5、6、8章中所涉及的过程，如质量方针、广州ISO9001认证质量目标管理、管理职责、文件和记录管理、人力资源管理、ISO9000认证内部审核、数据分析和纠正、预防措施等，这些过程一般不因具体产品的改变而变化，而在质量手册和有关程序文件中作出规定。
广州ISO9000认证纠正措施
大家都知道广州ISO9000认证纠正措施和预防措施的区别，那么比如在一个广州企业里，ISO9000认证纠正措施，应该怎么做？应注意那几点？
1、生产/服务过程中发生不合格和顾客投诉按《生产过程控制程序》
处理，由总经办组织相关部门调查、分析、评审，确定不合格的原因，下达《纠正/预防措施表》。
2、责任部门根据讨论结果及确定的原因，按纠正措施的要求实施，对投诉中反映的问题作出处理；重大问题还需报总经理审批后处理。
3、管理者代表应对责任部门的广州ISO9000认证纠正措施完成情况和实施效果进行跟踪、验证并记录。
广州康达信管理顾问有限公司是国内最早成立的专业从事管理咨询、认证咨询、认证培训、管理培训的咨询培训机构。自1991年开始从事ISO9000全过程认证咨询服务，一家通过国家主管机构监督局备案注册及CRBA环境管理体系国家注册审核员培训资格注册，并通过国家环境保护局ISO14000咨询的备案注册。公司主营：ISO认证办理机构，ISO认证办理机构，IOS9001认证办理机构，BSCI认证办理机构，ISO9000认证办理机构等等。
ISO 45001的应用建议
应坚持依法依规、风险优先、员工参与和持续改进四个基本要求
总体来看，作为OHSAS 18001的升级版本，ISO 45001与其在目标、理念、核心内容和基本要求上并无差异。ISO门户网站在有关ISO 45001的介绍中指出：“ISO 45001无意成为具有法律约束力的文件，它是为期望消除或降低伤害风险的自愿采用者提供的管理工具。”
笔者认为，对于已经建立了职业健康安全管理体系的单位（组织），应相对比较容易就能够达到ISO 45001的要求。
在ISO 45001的具体应用上，各单位（组织）应注意坚持依法依规、风险优先、员工参与和持续改进四个基本要求，在法制体系框架下架构起相应的管理体系，从而规范、有效地开展职业健康安全管理工作。
ISO 45001的主要内容
包括6个大的部分，强调解决决策力和执行力的问题
基于标准编制的通常体例，ISO 45001包括6个大的部分，分别是：前言、介绍、标准正文、附录（使用指南）、参考文献和索引目录；
正文部分设置了10个章节，包括：
范围、规范引用文件、术语和定义、单位现状（组织所处的环境）、领导力和员工参与、策划、保障（支持）、运行、绩效评估和改进等。
广州康达信管理顾问有限公司是国内最早成立的专业从事管理咨询、认证咨询、认证培训、管理培训的咨询培训机构。自1991年开始从事ISO9000全过程认证咨询服务，一家通过国家主管机构质量技术监督局备案注册及CRBA环境管理体系国家注册审核员培训资格注册，并通过国家环境保护局ISO14000咨询的备案注册。公司主营：ISO20000认证办理机构，ISO13485认证办理机构，QC080000认证办理机构，SA8000认证办理机构，IATF16949认证办理机构等等。
ISO9000的特点和益处
1、ISO9000标准是一系统性的标准，涉及的范围、内容广泛，且 强调对各部门的职责权限进行明确划分、计划和协调，而使企业能 有效地、有秩序地开展给各项活动，保证工作顺利进行。
2、强调管理层的介入，明确制订质量方针及目标，并通过定期的 管理评审达到了解公司的内部体系运作情况，及时采取措施，确保 体系处于良好的运作状态的目的。
3、强调纠正及预防措施，消除产生不合格或不合格的潜在原因， 防止不合格的再发生，从而降低成本。
4、强调不断的审核及监督，达到对企业的管理及运作不断地修正 及改良的目的。
5、强调全体员工的参与及培训，确保员工的素质满足工作的要 求，并使每一个员工有较强的质量意识。
6、强调文化管理，以保证管理系统运行的正规性，连续性。如果 企业有效地执行这一管理标准，就能提高产品（或服务）的质量， 降低生产（或服务）成本，建立客户对企业的信心，提高经济效 益，最终大大提高企业在市场上的竞争力。
ISO9001的特点和作用 *是ISO9000族质量保证模式标准之一，用于合同环境下的外部质 量保证。可作为供方质量保证工作的依据，也是评价供方质量体系 的依据。 *可作为企业申请ISO9000族质量体系认证的依据。 *是开发/设计、生产、安装和服务的质量保证模式。用于供方保证 在开发、设计、生产、安装和服务各个阶段符合规定要求的情况。 *对质量保证的要求最全，要求提供质量体系要素的证据最多。从合同评审开始到最终的售后服务。要求提供全过程严格控制的依 据。 *要求供方贯彻"预防为主、检验把关相结合"的原则，健全质量 体系，有完整的质量体系文件，并确保其有效运行。
推行ISO9000的作用
1、强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额
负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构，对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样，对于企业内部来说，可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理，真正达到法治化、科学化的要求，极大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说，当顾客得知供方按照国际标准实行管理，拿到了ISO9000品质体系认证证书，并且有认证机构的严格审核和定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地生产合格产品乃至you秀产品的信得过的企业，从而放心地与企业订立供销合同，扩大了企业的市场占有率
2.获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒
许多国家为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒，技术壁垒中，又主要是产品品质认证和ISO9000品质体系认证的壁垒。特别是，在“世界贸易组织”内，ISO9000认证办理机构，各成员国之间相互排除了关税壁垒，只能设置技术壁垒，所以，获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。（在我国“入世”以后，失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限，所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒，应该引起企业界的高度重视，及早防范。）
3.节省了第二方审核的精力和费用
在现代贸易实践中，第二方审核早就成为惯例，又逐渐发现其存在很大的弊端：一个供方通常要为许多需方供货，第二方审核无疑会给供方带来沉重的负担；另一方面，需方也需支付相当的费用，同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题，否则，花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9000认证可以排除这样的弊端。因为作为第1方的生产企业申请了第三方的ISO9000认证并获得了认证证书以后，众多第二方就不必要再对第1方进行审核，这样，不管是对第1方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有，如果企业在获得了ISO9000认证之后，再申请UL、CE等产品品质认证，还可以免除认证机构对企业的品质保证体系进行重复认证的开支。
4.在产品品质竞争中永远立于不败之地
国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易制裁，所以，价格竞争的手段越来越不可取。70年代以来，品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段，不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。
5.有效地避免产品责任
各国在执行产品品质法的实践中，由于对产品品质的投诉越来越频繁，事故原因越来越复杂，追究责任也就越来越严格。尤其是近几年，发达国家都在把原有的“过失责任”转变为“严格责任”法理，对制造商的安全要求提高很多。例如，工人在操作一台机床时受到伤害，按“严格责任”法理，fa院不仅要看该机床机件故障之类的品质问题，还要看其有没有安全装置，有没有向操作者发出警告的装置等。fa院可以根据上述任何一个问题判定该机床存在缺陷，厂方便要对其后果负责赔偿。但是，按照各国产品责任法，如果厂方能够提供ISO9000品质体系认证证书，便可免赔，否则，要败诉且要受到重罚。（随着我国法治的完善，企业界应该对“产品责任法”高度重视，尽早防范。）
6.有利于国际间的经济合作和技术交流
按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品（包括服务）品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。ISO9000品质体系认证正好提供了这样的信任，有利于双方迅速达成协议。
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