广州康达信顾问集团成立于1991年，是国内***早从事认证咨询和管理咨询的机构，旗下有康达信卓睿绩效管理咨询有限公司、康达信***管理咨询有限公司、康达信地产管理咨询有限公司、康达信管理技术研究开发有限公司、康达信认证培训有限公司、深圳市康达信低碳技术服务有限公司，以及在北京、上海、广州、中山、长沙、南宁、佛山、东莞等地设有多家分支机构。公司主营：ISO认证办理机构，ISO认证办理机构，IOS9001认证办理机构，BSCI认证办理机构，ISO9000认证办理机构等等。
什么叫ISO
ISO是一个***的英语简称。其全称是International Organization for Standardization ， 翻译成中文就是“国际标准化***”。
ISO是世界上z大的国际标准化***。它成立于1947年2月23日，它的前身是1928年成立的“国际标准化协会国际联合会”(简称ISA)。IEC 也比较大。IEC即“国际电工wei员会”， 1906年在英国伦敦成立，是世界上z早的国际标准化***。IEC主要负责电工、电子领域的标准化活动。而ISO负责除电工、电子领域之外的所有其他领域的标准化活动。
其他特殊情况的信息收集：
当通过上述程序步骤，所收集的信息不能作出正确判定时，应采用以下步骤，补充收集其他所需的信息和资料。
1、是否为新产品或专利产品，当没有直接可对应的产品执行标准；应考虑参考标准也可作为认证产品的执行标准进行认定或采纳，
2、非生产许可证目录内的产品，但有行业入网或属于行业***生产、经营的产品；
3、产品属性为生产许可证范围；但企业为避开生产许可证的管理，或单独为顾客设计开发及生产的产品或称特殊用途产品；包括***上适用范围的界定。
4、服务类产品：界定服务产品的范围、区域和服务对象；是否有特定或专属的要求。
5、其他产品：有习惯称呼的产品或行业术语的产品名称与标准产品名称不一致时，建议可用习惯称呼或行业术语的产品名称括号加产品标准名称；这样既满足顾客的特定需求，又能符合产品的标准名称。
什么叫ISO9000
ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术wei员会（简称TC）共185个，分技术wei员会（简称SC）共611 个，工作组（WG）2022个，特别工作组38个。ISO的2856个技术机构技术活动的成果（产品）是“国际标准”。
ISO现已制定出国际标准共10300多个，主要涉及各行各业各种产品（包括服务产品、知识产品等）的技术规范。
ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外，还有编号，编号的格式是：ISO 标准号 [杠 分标准号] 冒号 发布年号（方括号中的内容可有可无），例如：ISO8402：1987、ISO9000-1：1994等，分别是某一个标准的编号
广州康达信管理顾问有限公司是国内***早成立的***从事管理咨询、认证咨询、认证培训、管理培训的咨询培训机构。自1991年开始从事ISO9000全过程认证咨询服务，一家通过***主管机构监督局备案注册及CRBA环境管理体系***注册审核员培训资格注册，并通过***环境保护局ISO14000咨询的备案注册。公司主营：ISO14001认证办理机构，ISO45001认证办理机构，ISO22000认证办理机构，ISO27001认证办理机构，ISO20000认证办理机构等等。
什么叫认证
“认证”一词的英文原意是一种出具证明文件的行动。ISO/IEC指南2：1986中对“认证”的定义是：“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。”
举例来说，对第1方（供方或卖方）生产的产品甲，第二方（需方或买方）无法判定其品质是否合格，而由第三方来判定。第三方既要对第1方负责，又要对第二方负责，不偏不倚，出具的证明要能获得双方的信任，这样的活动就叫做“认证”。这就是说，第三方的认证活动必须公开、公正、公平，才能有效。这就要求第三方必须有jue对的***和威信，必须***于第1方和第二方之外，必须与第1方和第二方没有经济上的利害关系，或者有同等的利害关系，或者有维护双方权益的义务和责任，才能获得双方的充分信任。
那么，这个第三方的角色应该由谁来担当呢？显然，非***或***莫属。由***或***的***直接担任这个角色，或者由***或***认可的***去担任这个角色，这样的***或***就叫做“认证机构。
ISO9000是怎样实现顾客满意的？
我国的五金工具市场从80年代的30余家发展到现在的10万家，目前已经是世界主要的工具五金供应国，五金用品中，锁具、各种电动工具、门窗五金卫浴等产品的竞争已变得非常激烈，中国的企业不但要和美国、加拿大、德国等发达***竞争，还要与韩国、新加坡这些新兴工业***展开竞争。这种竞争涉及生产技术、营销渠道和产品质量这三个层面，在产品质量方面很多中外企业都十分注重取得ISO9000、CE、UL等国际认证，以获取顾客的信任，赢得顾客满意。
ISO9000族标准是指国际标准化***质量管理和质量保证技术wei员会ISO/TC176发布的所有标准。ISO9000标准到目前为止已经历了三个版本阶段，即1987版、1994版和2000版。ISO/TC176的目标是要通过全世界范围内接受和使用ISO9000标准，为每一个***提供有效的方法，改进其经营洗动，向顾客提供信任，使顾客相信产品能满足他们的期望，从而增加贸易，促进***的繁荣。
那么ISO9000是怎样做到这一点的呢？
ISO9000:2000版融合了现代管理科学的精华，提出了以顾客为中心、***作用、人员参与、过程方式、系统管理、持续改进、基于事实的决策、与供方互利的关系等八大管理原则，这些原则贯穿了整个标准，其中"以顾客为中心"更是整个标准的核心理念，即***依存于顾客，***要了解顾客需求并通过顾客满意来获得利润。标准通过其他7项管理原则的贯彻环环相扣地将"以顾客为中心"的管理理念落实到产品形成到销售的每一个环节。
万泰认证中心是***从事ISO9000、ISO14000、QS9000、TL9000及职业安全卫生管理体系认证工作的机构，经中国CNAB认可，其ISO9000认证资格还获得了美国RAB的认可，是中国为数不多的几家有资格从事QS9000认证的机构之一，也是国内第1家获CNAB认可开展TL9000认证工作的机构。万泰认证迄今为止已经为海内外9个***和地区的3000多家***提供了认证服务，其中包括百余家电动工具公司，如德国博世电动工具中国（杭州）公司，浙江华丰电动工具公司、浙江皇冠电动工具制造有限公司、浙江永康东方电机有限公司、浙江金一电动工具有限公司等，这些公司有着不同的技术水平和管理基础，但是通过实施ISO9000管理体系都获益匪浅，概括起来主要有以下几点：
1.提高了员工的质量意识，树立了以顾客为中心经营理念，鼓励员工参与到企业管理中来。员工通过ISO9000标准的学习和贯彻，明白了自身工作与产品***终质量和产品销售的关系，从设计开发到生产包装又到***服务，每一个过程和工序上的员工都将顾客满意作为目标，而这种目标又是一个动态上升的过程。某电动工具公司通过实施ISO9000使顾客满意经营理念深入人心，员工意识到顾客满意不是单纯的产品质量优良，而是体现在产品形成并***终销售的每一个阶段的工作上；顾客满意不能用固定的标准去衡量，要不断追求新的目标；顾客满意会留住老顾客增加新顾客。企业通过明确职责，员工工作的责任心加强了，通过建立有效的人力资源培训和激励体系将以人为本的理念落实到实处。
2.通过系统策划和过程控制层层实现管理目标，并实现管理的法制化。电动工具的安全性是一项重要的质量指标，因此持续稳定的质量对这一产品的生产企业来说非常重要。我国的电动工具企业以民营企业居多，管理基础普遍比较薄弱，管理以"人治"为主，存在随意性大，责任不清，相互扯皮的现象。通过ISO9000体系的建立可以将整个生产过程疏密有致，一丝不苟的控制起来，通过完善的质量记录及其分析，可以实现可追溯性，避免错误的再次发生，获得管理上的持续改进。
3.提高企业的市场竞争力。电动工具行业除了通过做CE、UL等产品认证以证明其产品品质外，ISO9000质量管理体系认证也是企业向客户证实其企业生产和管理水平的一个重要方面，通过ISO9000认证可以树立企业整体的管理形象，使顾客确认好的管理造就高品质的产品。
广州康达信管理顾问有限公司是国内***早成立的***从事管理咨询、认证咨询、认证培训、管理培训的咨询培训机构。自1991年开始从事ISO9000全过程认证咨询服务，一家通过***主管机构质量技术监督局备案注册及CRBA环境管理体系***注册审核员培训资格注册，并通过***环境保护局ISO14000咨询的备案注册。公司主营：ISO20000认证办理机构，ISO13485认证办理机构，QC080000认证办理机构，SA8000认证办理机构，IATF16949认证办理机构等等。
ISO9000的特点和益处
1、ISO9000标准是一系统性的标准，涉及的范围、内容广泛，且 强调对各部门的职责权限进行明确划分、计划和协调，而使企业能 有效地、有秩序地开展给各项活动，保证工作顺利进行。
2、强调管理层的介入，明确制订质量方针及目标，并通过定期的 管理评审达到了解公司的内部体系运作情况，及时采取措施，确保 体系处于良好的运作状态的目的。
3、强调纠正及预防措施，消除产生不合格或不合格的潜在原因， 防止不合格的再发生，从而降低成本。
4、强调不断的审核及监督，达到对企业的管理及运作不断地修正 及改良的目的。
5、强调全体员工的参与及培训，确保员工的素质满足工作的要 求，并使每一个员工有较强的质量意识。
6、强调文化管理，以保证管理系统运行的正规性，连续性。如果 企业有效地执行这一管理标准，就能提高产品（或服务）的质量， 降低生产（或服务）成本，建立客户对企业的信心，提高经济效 益，***终大大提高企业在市场上的竞争力。
ISO9001的特点和作用 *是ISO9000族质量保证模式标准之一，用于合同环境下的外部质 量保证。可作为供方质量保证工作的依据，也是评价供方质量体系 的依据。 *可作为企业申请ISO9000族质量体系认证的依据。 *是开发/设计、生产、安装和服务的质量保证模式。用于供方保证 在开发、设计、生产、安装和服务各个阶段符合规定要求的情况。 *对质量保证的要求***全，要求提供质量体系要素的证据***多。从合同评审开始到***终的***服务。要求提供全过程严格控制的依 据。 *要求供方贯彻"预防为主、检验把关相结合"的原则，健全质量 体系，有完整的质量体系文件，并确保其有效运行。
推行ISO9000的作用
1、强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额
负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过***认可机构认可的***机构，对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样，对于企业内部来说，可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理，真正达到法治化、科学化的要求，极大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说，当顾客得知供方按照国际标准实行管理，拿到了ISO9000品质体系认证证书，并且有认证机构的严格审核和定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地生产合格产品乃至you秀产品的信得过的企业，从而放心地与企业订立供销合同，扩大了企业的市场占有率
2.获得了国际贸易“通行证”，消除了国际贸易壁垒
许多***为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒，技术壁垒中，又主要是产品品质认证和ISO9000品质体系认证的壁垒。特别是，在“世界贸易***”内，各成员国之间相互排除了关税壁垒，只能设置技术壁垒，所以，获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。（在我国“入世”以后，失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限，所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒，应该引起企业界的高度重视，及早防范。）
3.节省了第二方审核的精力和费用
在现代贸易实践中，第二方审核早就成为惯例，又逐渐发现其存在很大的弊端：一个供方通常要为许多需方供货，第二方审核无疑会给供方带来沉重的负担；另一方面，需方也需***相当的费用，同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题，否则，花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9000认证可以排除这样的弊端。因为作为第1方的生产企业申请了第三方的ISO9000认证并获得了认证证书以后，众多第二方就不必要再对第1方进行审核，这样，ISO45001认证办理机构，不管是对第1方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有，如果企业在获得了ISO9000认证之后，再申请UL、CE等产品品质认证，还可以免除认证机构对企业的品质保证体系进行重复认证的开支。
4.在产品品质竞争中永远立于不败之地
国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于***销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易制裁，所以，价格竞争的手段越来越不可取。70年代以来，品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段，不少***把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。
5.有效地避免产品责任
各国在执行产品品质法的实践中，由于对产品品质的投诉越来越频繁，事故原因越来越复杂，追究责任也就越来越严格。尤其是近几年，发达***都在把原有的“过失责任”转变为“严格责任”法理，对制造商的安全要求提高很多。例如，工人在操作一台机床时受到伤害，按“严格责任”法理，fa院不仅要看该机床机件故障之类的品质问题，还要看其有没有安全装置，有没有向操作者发出警告的装置等。fa院可以根据上述任何一个问题判定该机床存在缺陷，厂方便要对其后果负责赔偿。但是，按照各国产品责任法，如果厂方能够提供ISO9000品质体系认证证书，便可免赔，否则，要败诉且要受到重罚。（随着我国法治的完善，企业界应该对“产品责任法”高度重视，尽早防范。）
6.有利于国际间的经济合作和技术交流
按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品（包括服务）品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。ISO9000品质体系认证正好提供了这样的信任，有利于双方迅速达成协议。
徐汇区ISO45001认证办理机构-康达信***培训由广州康达信管理顾问有限公司提供。徐汇区ISO45001认证办理机构-康达信***培训是广州康达信管理顾问有限公司（www.gz-.cn）今年全新升级推出的，以上图片仅供参考，请您拨打本页面或图片上的联系电话，索取联系人：彭老师。同时本公司（）还是***从事验厂认证咨询服务，SA8000验厂认证咨询服务，BSCI验厂认证咨询服务的服务商，欢迎来电咨询。
