芜湖森德安保(图)-巡逻保安服务-保安

聘用外包保安前，企业要了解这几点！对保安员开展思想工作必不可少，保安从业人员基本上都是年轻人，年轻人的普遍特点是情商高于智商。大部分保安员的思想比较活跃过度，不安于现状，脑袋里想着干好干坏一个样，发了工资便游戏生活。作为物管企业和保安公司的管理人员来讲，应该要了解保安员的这种特点，因此，应注重思想教育。可以从保安员求职的艰辛、家庭情况、未来发展等方面进行引导，避免教条式、***式和简单粗放的思想教育。同时，对于保安员的生活应给予关心，给保安员多一份细心与关爱，多一点问寒问暖，人都是有感情的，只要你对他坦诚地沟通、交流，进行有益指导，做他们生活的贴心人，所有这些努力都会转化成工作的原动力。团队文化建设的重要性，团队文化即团队的主流价值观念和精神以及全体人员在工作和生活中形成的潜意识的职业观念。作为物管企业来讲，应该和保安服务公司加强合作，为***伍确立好的团队理念，通过工作和生活予以展现，保安，如开展一些有利于团队建设的活动等，***终实现个人和团队价值的很大化，从而推进安全管理与服务质量的提升。

物业巡逻保安工作内容，1、熟记住户手册，熟悉小区环境，包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情况，保安外包，如如住单元几户、装修单元几户、各单元门牌号码等情况要了如指掌。2、文明值勤，热情主动，注意自身的言行、仪容仪表，处理问题要讲究原则，讲方法，态度和蔼、不急不躁，以理服人，对业主的投诉及时处理，并向上级反映或书面汇报。3、值班人员对小区的动态应心中有数，应勤查、勤看、勤记录，发现问题应及时处理并上报领班或保安主任。4、巡逻时要对小区做***细致的查看，经常上、下楼巡查，特别是入住单元的门窗要做到每小时查看一次，巡逻保安服务，同时包括下水管道、煤气管道的巡查，并在规定地点打点。

***保安公司的制度：1、要***开展保安员应急处突演练，重要单位和场所保安员要熟悉方案、任务和岗位，提高履职和处置突发事件的能力。2、要保障保安员的合法权益，杜绝拖欠工资、加班费等问题，防止由此产生矛盾引发不安定事端。3、要落实各项规章制度，加强保安员工作以外时间的教育和管理，确保***伍不发生违fa问题和重大安全事故。各保安企业要充分发挥纠察队的作用，深入一线执勤点检查，商场巡逻保安，检查要有记录，对发现问题要及时纠正，确保各项工作顺利、有序进行。六要对企业内部不稳定因素进行排摸，同时制定稳控工作措施。4、不准以任何理由参与拦访业务（对于客户提出的fei法保安服务要求要坚决回绝，禁止参与“截访”等事件。）不准参与利益***、不准采取危稳措施、不准随意留人住宿或不假外出。

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