排队机主要功能有：
多队列排队管理：系统可支持***大99个不同服务类型的队列管理。
多功能号票打印：号票上可打印机构名称、服务类别、排队序号、等候人数、排队时间等多种要求。
多种呼叫方式：可对号码实现"顺呼"、"复呼"和"选呼"，并可跨队列进行呼叫。
多种号码处理方式：可对号码进行窗口间转移、储存、查看等多种处理。
多种显示方式：LED显示、等离子电视机显示
客户评价功能：对办事人员的服务进行打分考核。
多种分类统计：根据客户需要，可细分服务类别，单个顾客一次受理业务数等。
多种图表统计：实用的统计图表一应俱全。
自动查询等待人数，自动弃号处理，自动零点复位，断电数据保护，系统方便扩展等。
产品组成标准:
1. 触摸屏自助取号机1台
2.窗口显示屏 n块(按窗口数量)
3.物理呼叫器/虚拟呼叫器 n个(按窗口数量)
4.系统分配器1台
5.综合显示屏1块(可选)
6.星级评价器n个(按窗口数量)
7.排队管理软件1套
8.语音系统1套
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