如今的营销环境，早已不再是当年的街头巷尾。在互联网大潮的冲击下，消费者面对着琳琅满目的商品早已眼花缭乱。如何在竞争如此激烈的环境下脱颖而出，是各个中小企业老板每天都苦思冥想的事。现在许多家企业，如***，***等采用400电话营销。
回过头来想想，我们的“酒”能有多香?如今每个中小企业老板不得不面对的就是“产品同质化”。生产型企业都知道，中国的知识产权保护弱，没有人会去搞研发。都是直接模仿市场上已经成型的产品，至多只是在这个基础上加以改进。
许多大型企业早已入住400电话领域。***公司，家电公司，都会在广告之后加上一句，详情请拨打400 xxx xxxx 。***的重要性无可厚非。
每个企业老板都想树立自己的品牌。品牌是什么?品牌是指消费者对产品及产品系列的认知程度。可以说，品牌是随着口碑一点一点扩大起来的。好多企业老板抱怨自己的产品多好却没人买，这时我们就该仔细想想，问题到底出在了哪?正如我们刚才买香水的问题，别让消费者在考察产品之前就淘汰我们。相信多数企业老板都没有成本去让消费者大批试用自己的产品。400电话作为一个新兴的通讯模式，它不仅为企业和消费者之间搭起了一座沟通的桥梁，还象征着一个企业实力与面貌。细节决定成败，企业的门面、服务等所有的地方，可以说都在无时无刻的影响着消费者。
呼入***有：5*8，7*8，7*12，7*24，自行定制时间
1，包含售前咨询、***问题受理;
2，电话录音按COPC(COPC：国际公认的针对客户服务管理的***标准)标准比例抽检，评分;
3，提供数据周报，包括呼入数、问题类型等;
4，CRM记录，包括***，问题描述，处理结果;
5，终端客户问题反馈记录;
6，终端客户IVR满意度调查数据统计;
呼出***：基础服务费版：5*8，7*8，自行定制时间
呼出***：提成版：5*8，7*8，3%-10%提成，自行定制时间
1，电话录音按COPC(COPC：国际公认的针对客户服务管理的***标准)标准比例抽检，评分;
2，提供数据周报，包括呼入数、问题类型等;
3，CRM记录，包括***、意向***统计;
4，终端客户问题反馈记录;
5，话术整理及优化;
6，外呼效果分析报表;
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