DCS180i ISDN集团电话
品牌:三星
分类:DCS系列
产品介绍
SAMSUNG DCS-180i是一个模块化,未来型的电话系统,它构造灵活,功能多样。 对中小规模的企业,SAMSUNG DCS-60i/180i提供两种基本型的系统:
DCS-60i紧凑型,***多提供88端口;
DCS-180i,附加扩展模块可扩展到204个端口
无论您选择哪种类型,您都可以较低的成本获得您期望用户交换机所具有的全部功能。采用******的数字技术,SAMSUNG DCS-60i/180i提供ISDN基本(2B+D),基群速率(30B+D)接入。
DCS-180i按键电话精致实用可靠
均匀话务分配处理
DCS-180i给您提供了均奖呼叫处理功能。当某个***被呼叫时,DCS-60i/180i将呼叫分配该组的***个分机,如无法接听,呼叫处于排队保留状态,系统到呼叫者,确保当被叫空闲时,即引起他们的注意。
系统可灵活地设置对所有外线呼叫进行组***。必要时可进入或退出该组,监视呼叫内容和状态有:
整个呼叫
呼叫等待的号码
平均排队时间和***长等待时间
应答前平均振铃时间
应答后平均通话时间
语音拨号器,自动语言识别拨号
自动话务员DCS-180i 24小时服务
采用自动话务员,确保呼叫立即应答,自动话务员能同时应答多路呼叫,而且以相同的方式,外部呼叫不用经过内部话务台,而直接通过自动话务员拨号连接到所拨的分机上。如果在规定时间内没有拨号,呼叫将自动转向话务台或其他分机。理所当然,自动话务员也可***工作或与语音系统配合使用。
多方电话会议功能
如果您需要多方会议,DCS-180i可为您连接***多5个分机或中继线参加组讨论,此外,会议建立后,您可以加入另一方或取消一方参加会谈,您自己也可以加入会议或退出会议。
电脑电话集成(CTI)
PC机或网络可以方便地集成到DCS-180i之上,这表明,您扩大了DCS-180i呼叫处理功能的范围,提高对客户的服务水准。从简单的语言信箱,到更***的应用,象交互语音响应,传真、E-MAIL集成和其他呼叫处理功能,DCS-180i是您***好的选择。
拥有DCS-180i***的集成,您能避免通信中遇到的许多问题,比如联络远端或外出的人员,提高为客户服务的水平。
呼叫管理,综合的电话管理功能
DCS-180i系统提供大量综合的数据管理。
其中包括通话计费信息,呼入和呼出详细记录。系统可以编程限制某些类型的呼叫,帮助过滤某些骚扰电话,使用***低成本路由功能,DCS-180i可确保所有通话建立***经济的线路上。
内部寻呼,所有用户的寻呼功能
性能指标: 技术信息
***大端口数 204
***大模拟局线数 160
***大BRI端口 56
***大PRI端口 90
***大普通电话数 160
***大专用电话数 172
内置背景音乐 1
外置背景音乐 1
专用电话要求 两对双绞线,***大400M
普通电话要求 一对双绞线,***大1000M
交流输入 110/220VAC 50HZ