空乘Qamp;A,让你深入了解空乘行业背后的“秘密”
Q:空乘人员就是安全员?
A:并不是。实际上,两者是有区别的。对于飞机来说,安全永远是首位的,其次才是服务。安全员主要负责飞机行驶过程中的安全情况,所以,在体能方面对安全员的要求更高。空乘人员则更多偏向服务。不过在国外有些航空公司,两者是统一的。
Q:空乘人员在飞机上怎么休息?
A:看机型。一般情况下,普通的机型是没有给空乘人员专门的休息室的,空乘培训机构,空乘人员坐在椅子上休息。但是,***近几年一些新出的机型,比如波音787、A380等机型给空乘人员配备了休息室。即便如此,能够真正在飞机休息室上睡觉的空乘人员还是很少的。
空乘培训空姐面试技巧之微笑
微笑是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的气氛。于是人们把微笑比作人际交往的润滑油。
笑容中,微笑***自然大方,***真情友善。在面试中,保持微笑,就会增加成功的把握。
微笑能表现你良好的情绪和心理状态:
(1)表现心情良好。面露平和欢愉的微笑,说明心理愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的人才会产生吸引别人的魅力。
(2)充满自信。面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以卑不亢的态度与人交往,***空乘培训,使人产生信任感,容易被人接受。
(3)表现真诚友善。微笑反映自己的心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,菏泽空乘培训,使人在与其交往中自然轻松,不知不觉地缩短了心理距离。
(4)表现乐业敬业。主考官会认为你在工作岗位上保持微笑说明你热爱本职工作,乐于恪尽职守。微笑能够创造和谐融洽的气氛,让服务对象备感愉快和温馨。
与英语考试的口试不同,面试人员通常是由航空公司的人事主管,空乘部门主管或公司高层组成,他们更关心和器重的是你的***知识和工作能力,而英语此时只是一种交流工具,或者说是你要展示的众多技能中的一种,因此要切忌为说英语而说英语,有些人就怕自己的英语减分,为了希望给面试官留下英语水平高的印象,常常会大量的使用事先准备好的花哨的词汇及句式,而真正针对面试官所提问题的、与工作有关的个人见解却很少。***后除了得到一句英语不错的夸奖之外,恐怕很难有理想的收获。
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