1、新型社区店离不开“现烤““新鲜”“时尚”
时尚、新鲜、年轻化,这是烘焙行业的***,也是社区店打造的主旨。
打破传统社区店只做配送产品的模式,在新型社区店模式中融入“现烤”,利用现烤产品的热度为门店引流,提升店面产品的“新鲜度”。
同时,并不是说社区店就一定要降低档次去迎合顾客,时尚也并不意味着必须得高投入,新型社区店仍然要以年轻人为核心的消费群体,迎合年轻人对时尚的***i新理解。
2、与特有资源结合打造“专属特色”
这也是新型社区店模式的“新”之所在,在传统模式的基础上结合企业自身的特质,或者整合企业拥有的可以与烘焙业相结合的资源,进行微创新,向前迈出一小步,做出新型社区店模式区别于原有模式的差异点。
比如浙江新美心集团公司在新疆天山拥有优质的奶源资源,牛奶与烘焙具有高度的关联性,那么,基于天山牧场优质奶源,新鲜、烘焙等元素,经过多次的论证和优化,***终,咖啡馆加盟连锁,将新美心的新型社区店***为“天山牧场鲜奶烘焙”。
10月初开业的新模式门店,改造前平均4000元/天,开业1个月后,周***销售能突破1万,销售能达到平均8000元/天,业绩提升较原来翻了一番。
3、产品操作简单化、重后方轻前方
在新型社区店模式中现烤的地位非常重要,但是它与传统现烤模式的区别在于,需要强大的后方支持,重后方轻前台。
新型社区店的现烤产品操作简单,现烤产品规划时更多考虑能由工厂统一配送半成品,到店仅需放在烤箱烘烤即可。
新型社区店不设裱花间,生日蛋糕也更是完全依托于配送。
因此,新型社区店一方面消耗了工厂的产能,另一方面大大节省门店的人工、设备、场地等,降低开店的成本投入。
4、产品迎合主食化
新型社区店基于为顾客提供更多的便捷性发展而来,做顾客家门口的面包房,在产品规划上也需要顺应烘焙主食化的趋势,抓住顾客对于烘焙主食类产品的需求,如经典的吐司、餐包、排包等。
在出货时间上,也要了解顾客“早餐晚上买”的消费习惯,合理规划店内各个时段主推的产品。
5、微空间、微设备、微团队
新型社区店能大大降低企业开店的投入,咖啡馆,相比传统的80-120㎡现烤模式,40-60㎡的空间足以,再加上位置大多在社区周边的沿街商铺,房租成本大大降低。
不设裱花间,现烤产品大多依托于工厂配送的半成品,因此仅需要必备的烤箱、醒发箱等设备。
门店的运营人数也降到***i低,前厅 现烤仅需要3个人,如果实行店长责任制(利润分红),人数还能再减,业绩还能有所保障。
?星巴克推黄金咖啡引关注
星巴克诞生至今40余年,在***拥有超过25000家门店,覆盖75个***,门店数目以平均每天2家的速度增长。
如今,星巴克产品线越来越细分,以前可能就是浓缩咖啡,现在星巴克有了不同咖啡豆的浓缩咖啡,牛奶也可以选择脱脂、低脂、全脂等。
然而,星巴克咖啡的味道一直让人感觉有点“烘焙过度”。***近,星巴克首推黄金咖啡,显然是让顾客选择烘焙度,并吸引新的顾客。
新品种Blonde Espresso是一种轻度烘焙的咖啡,由搅拌和烘焙大师团队制作,采用来自拉丁美洲和东非的咖啡豆。
星巴克去年曾在加拿大试售这种Blonde咖啡,按照计划,接下来星巴克将在旗下8000多家门店推出这款咖啡。
将美味带到中国
为美式墨西哥菜“正名”
1989年,Marcus与弟弟在美国纽约从小餐车开始做起,主要售卖墨西哥卷。在当时纽约并没有墨西哥卷,而Marcus可以称得上是把这一美式墨西哥传统美食带到纽约的第i一人。后来墨西哥卷成为令人疯狂的街头小吃,Marcus的餐车生意也越来越火,发展成为两家餐厅。
2003年,Marcus受到朋友的邀请,来到中国湖南旅行,开始与中国的第i一次结缘。2008年,他再次来到中国,去了上海、重庆、成都、北京、南京等城市。
在北京,Marcus尝试了很多餐厅,但是却发现正宗好吃的墨西哥菜几乎没有。而很多人心中的墨西哥菜就是西式快餐店中的鸡肉卷,这让Marcus渐渐萌生了在北京开一家墨西哥菜馆、为美式墨西哥菜“正名”的念头。2014年,他的想法才有机会实现,彼时,位于三里屯的Q Mex Baramp;Grill开业两年却因经营不善濒临危机,Marcus与合作伙伴、中方主厨Peter所在的餐饮管理公司共同将餐厅接手。
改变大刀阔斧
菜品 氛围是关键
为了彻底改变餐厅经营状况,Marcus和他的团队做了大刀阔斧的改变,从菜品到装修氛围以及推广的方式,唯i一不变的是餐厅的名字依旧延续了下来。
Marcus介绍,目前餐厅的菜品***于美式墨西哥家庭风味,选择美式墨西哥菜品,在口味上做微调更适合中国人。餐厅的菜单上有墨西哥卷、鲜虾脆皮塔可、塔可汉堡、烟熏辣椒香肠碎意大利宽面等七十多种丰富的菜品,来到餐厅的男女老少都能够找到自己的“心头好”。
而两位主厨Marcus和Peter每年都会进行一次深度的墨西哥美食探索之旅,紧跟墨西哥美食潮流,同时保证每年春夏、秋冬两次更换菜单。
两位主厨在菜品味道的标准化上,餐厅也做足了功夫。比如说调制出经典的牛油果酱,需要用到醋、橄榄油、洋葱、墨西哥辣椒,用量都非常精i确,餐厅会将制作标准的中英文配方,厨师按照配方以及严格按照操作步骤来执行,保证不同厨师制作出的口感和味道都是一样的。
在餐厅氛围上,Q MEX努力营造一种热闹又轻松的墨西哥式风情,被食客们叫做“***治i愈的开心餐厅”。餐厅每晚都会举办不同主题的活动,趣味竞猜、桌球比赛、现场乐队驻场等,店内多张室内大屏幕同时播放来自世界各地的重要体育赛事,食客们在这里总能感受到节日般的氛围,体会到乐观、热情的拉丁风情。玩转互联网 餐饮
吸引更多中***客
2015年开始,咖啡馆加盟要多少钱,Q mex开始与美团、大众点评平台进行合作,通过互联网平台拓展新的客流。餐厅将开胃菜、沙拉、主菜、甜品等品类中的招牌分别拿出几款,组合成双人以及多人优惠套餐,咖啡馆加盟排行,既帮助消费者节省决策时间又有一定的选择余地。这逐渐吸引更多没有尝试过墨西哥菜的北京本地消费者前来尝鲜。“目前餐厅的外国客人占比约为30%~40%,外国客人的人数没有变少但是比例降得更低,越来越多的中国客人来到Q Mex感受墨西哥美食风情。”Marcus介绍。
而好的体验也逐渐为餐厅积累了更好的评价与口碑。Q Mex在美团、大众点评上是口味、环境、服务均受到消费者好评的五星餐厅,并在2018年入选了大众点评必吃榜。目前,店内的招牌美食墨西哥卷每个月就能卖出3000个。餐厅还将塔可、汉堡、玉米片等吃起来方便又能保证风味的菜品推出外卖产品,通过美团外卖仅三里屯一家店每月就能增加6万多的营业额。
随着客流量的增加,库迈墨西哥餐吧可谓是一座难求,大量消费者通过打电话来提前预订座位,这为前台的服务人员带来了很大的工作量。餐厅还合作了互联网订座产品以提升效率,消费者在美团、大众点评平台上平台上选择人数、时间即可预订餐厅座位更加便利,服务人员则免去了手工记录的繁琐。而餐厅后台即可展示总体的预订情况,以便进行合理的安排,提高翻台率。目前通过互联网平台订座的客流已经占总体的80%以上。
2017年,Q Mex 品牌下的另一家餐厅Q Mex Taqueria库迈塔可餐吧在北京新源里诞生,Taqueria指“专卖塔可的墨西哥快餐店”,这是北京唯i一一家供应***纯正地道的墨西哥南部美食的餐厅。2018年6月,Q Mex Bar amp; Grill库迈墨西哥餐吧走出三里屯,其第二家分店在北京双井店乐成中心面世。“小马哥”在中国的生意越来越红火,Q Mex也为北京培养了大批墨西哥美食爱好者,接待了来自全世界不计其数的食客。
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